5月3日,,新茶飲品牌茶百道就一起事件作出回應(yīng),。此前,,有網(wǎng)友為悼念已故網(wǎng)友“胖貓”,,為其點(diǎn)送外賣,,卻在收到的奶茶中發(fā)現(xiàn)僅裝有冰水,。茶百道在聲明中透露,,涉事門店位于重慶魯祖廟,,當(dāng)夜接到大量送往“長江大橋”的外賣訂單,。店內(nèi)唯一夜班員工在某些取餐者的誤導(dǎo)下,以為只需快速出餐且可采用白水替代飲品,,便錯(cuò)誤地使用純凈水完成了約40個(gè)訂單,。對此,茶百道立即采取措施,,要求該門店解雇涉事員工,,并依據(jù)公司規(guī)定扣除門店保證金,關(guān)閉店鋪,。所有涉及不當(dāng)訂單的消費(fèi)者已得到全額退款和十倍現(xiàn)金賠償,。此外,茶百道宣布,,將以“胖貓”名義,,向四川省青少年發(fā)展基金會(huì)的“茶百道愛心基金”額外捐贈(zèng)100萬元,旨在支持青少年公益活動(dòng),。