2024年5月4日13時,,針對消費者反映的在河坊街某商戶購買的“叫花雞”中未發(fā)現(xiàn)雞肉的問題,,我局迅速采取行動。執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場,,對涉事商戶進(jìn)行了細(xì)致的檢查,記錄了相關(guān)情況,,并啟動了立案程序以進(jìn)一步取證調(diào)查,。同時,我們已經(jīng)對接提出投訴的消費者,,正在進(jìn)行調(diào)解處理,。目前,該案件正依據(jù)法定程序穩(wěn)步推進(jìn),,我們將根據(jù)調(diào)查結(jié)果,,依法作出相應(yīng)處理。
近日,,一位旅游博主在社交媒體上分享了自己在杭州的游玩經(jīng)歷,,本是風(fēng)景如畫、美食眾多的愉快旅程,,卻因一次意外的購物體驗變得令人咋舌,。
據(jù)博主描述,他在杭州著名的河坊街游玩時,,被一家古色古香的店鋪吸引,,店內(nèi)香氣四溢,其中一道名為“叫花雞”的特色美食尤為誘人,。
博主品嘗后覺得味道上乘,,便決定打包兩只帶回家,給媽媽和姐姐嘗嘗這杭州的特色美食,。
但當(dāng)博主滿心歡喜地打開包裝時,,卻被眼前的景象驚呆了——兩只叫花雞的包裝內(nèi),竟然滿滿當(dāng)當(dāng)裝的都是泥土,,而那只令人垂涎欲滴的雞,,卻蹤影全無,。
博主表示,當(dāng)時自己感到非常震驚和失望,,明明買的是美食,,卻帶回了兩袋子土,這樣的經(jīng)歷讓原本愉快的旅行蒙上了一層陰影,。
為了維護(hù)自己的權(quán)益,,博主立即撥打了當(dāng)?shù)氐南M者投訴熱線12345,但由于當(dāng)時游玩匆忙,,記不住店面的具體位置和名稱,,只能提供支付信息和視頻作為證據(jù)。
幸運的是,,廣大網(wǎng)友紛紛伸出援手,,根據(jù)博主提供的視頻和支付信息,許多在杭州的網(wǎng)友開始幫忙尋找這家店鋪,。
經(jīng)過不懈努力,,網(wǎng)友們最終鎖定了位于河坊街的一家臭豆腐店,店內(nèi)不僅有博主所描述的大肉串,,還有叫花雞和其他美食,。通過收款人信息的核對,博主確認(rèn)這就是自己購買叫花雞的店鋪,。
這起事件引發(fā)了網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注和討論,。許多網(wǎng)友表示,誠信經(jīng)營是商家的基本準(zhǔn)則,,而這種用泥土冒充美食的行為不僅損害了消費者的權(quán)益,,也敗壞了杭州這座旅游城市的形象。
他們呼吁相關(guān)部門加強對商家的監(jiān)管力度,,嚴(yán)厲打擊此類欺詐行為,,確保游客的合法權(quán)益不受侵害。
后面也有網(wǎng)友分享了自己在河坊街購物時遇到的一些類似經(jīng)歷,,提醒大家在旅游時要謹(jǐn)慎選擇購物場所,,避免上當(dāng)受騙。
他們建議游客在購買特產(chǎn)時,,盡量選擇有信譽的商家和店鋪,,并保留好購物憑證和支付信息,以便在出現(xiàn)問題時能夠及時維權(quán),。
這起“叫花雞里沒有雞”的離譜事件雖然令人遺憾,,但也讓我們看到了網(wǎng)友們強大的力量和正義感。在大家的共同努力下,,不僅幫助博主找到了問題商家,,也為廣大游客提供了一次深刻的警示,。