如家回應私自刷開住客房門 新員工培訓不當引風波
近日,，一起發(fā)生在山西襄汾的酒店隱私安全事件引起了廣泛熱議,。一名女子在當?shù)氐娜缂疑搪镁频晷菹r,，遭遇了未經(jīng)允許房門被酒店工作人員刷開的情況，該事件迅速在網(wǎng)絡上發(fā)酵,，話題“女子稱住酒店裸睡被人強行刷開房門”沖上了熱搜,。
據(jù)女子描述，盡管她當時正處于裸睡狀態(tài),，且未到規(guī)定的退房時間,，房間門卻突然被外力刷開并伴隨著防盜鏈的撞擊聲。在她驚慌中準備用手機記錄時,，入侵者已經(jīng)離開,。這一意外事件給她帶來了極大的心理沖擊和隱私擔憂。
對此,，涉事酒店給出了回應,，解釋說這起事件發(fā)生在5月4日中午11點20分左右。當時,，由于服務員在初次敲門未得到回應后,，為了確認房間內(nèi)是否有客人遺留，決定使用房卡嘗試開門,。在發(fā)現(xiàn)房門裝有防盜鏈后,，服務員隨即離開。酒店方面承認,，此次事件的發(fā)生與新員工培訓不足有關,，同時透露之前有客人遺忘房卡在房間內(nèi)便離開，因此服務員初衷是想提前做出提醒,，避免客人財產(chǎn)損失,。
值得注意的是，歌手劉維也通過社交媒體分享了自己類似的不愉快經(jīng)歷,。他講述自己在酒店泡澡時,，遇到服務員未敲門直接進入房間的情況，強調(diào)了在酒店住宿時加強個人隱私保護的重要性,，特別是建議大家入住時啟用“請勿打擾”指示并確保門鎖反鎖,，以防范此類事件的發(fā)生。劉維特別提醒,，鑒于此類事件的頻發(fā),，女性旅客更應提高警惕，做好安全防范措施,。
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