18公里被收228元,？滴滴司機私自加價被乘客發(fā)現(xiàn),，平臺方回應
5月28日,，成都方女士向封面新聞記者爆料,，此前她打了滴滴平臺的特惠快車,，從春熙路出發(fā)到三環(huán)外路程共18公里,，平臺顯示30元左右的路費,，滴滴司機卻收取她228元,，并拉黑了她,。具體情況如何,？記者采訪了方女士和平臺方面。
18公里路程被收228余元
乘客稱“幸好關(guān)閉了免密支付”
方女士回憶,，5月24日晚,，她和朋友從春熙路打車回學校，路程約18公里,，當時平臺顯示路費30元左右,。
平臺顯示預估車費在28.78元（受訪者供圖）
“上車后，司機一直在發(fā)語音聊天，全程沒和我說一句話,?！狈脚勘硎荆c司機無交流,，也沒有污損車內(nèi)物品,，就是正常乘車。
下車后,，方女士準備付款,，卻發(fā)現(xiàn)平臺傳來228.78元的待支付款項。方女士覺得十分奇怪,，于是她聯(lián)系了該司機,，卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被拉黑。
平臺發(fā)來的支付信息（受訪者供圖）
“幸好我沒有開通免密支付,，不然被多扣了200都不知道,！”方女士說。
司機稱乘客亂扔垃圾
平臺發(fā)現(xiàn)司機作假
事情發(fā)生后,，方女士把該司機投訴至滴滴平臺,。
“平臺告訴我，司機上傳了一張座椅縫隙有紙團的照片,，所以平臺認為是我們?nèi)拥睦?。”方女士否認她們?nèi)恿死?，“照片里的垃圾在副駕駛座位,，司機是把副駕駛鎖住的，我和朋友都坐的后排,?！?/p>
隨后，方女士反復向平臺進行申訴,，要求平臺調(diào)取監(jiān)控和錄音,。兩天后，滴滴平臺工作人員告訴方女士,，平臺發(fā)現(xiàn)該司機曾多次上傳同一張“紙團垃圾照”,，因此平臺同意撤回200元的加價申請，并贈送方女士20元優(yōu)惠券,。
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