女子打車被司機加價200元 平臺回應 罰款并扣除司機信譽分
女子打車被司機加價200元 平臺回應
近期,，有網(wǎng)民在人民網(wǎng)“領導留言板”上反映了網(wǎng)約車服務中遇到的問題,，包括私加高速費、半路甩客以及節(jié)假日擅自加價等不當行為,。針對這些投訴,，江西多地迅速響應,，采取措施確保網(wǎng)約車市場的合規(guī)運營。
一位網(wǎng)民在4月14日乘坐滴滴順風車時,，因不愿承擔全部高速費用而與司機產(chǎn)生爭執(zhí),，最終被司機中途趕下車并遭受言語侮辱。對此,，九江市湖口縣委辦公室介入調(diào)查，并由縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊對涉事司機進行約談和罰款200元的處罰,。同時,，滴滴平臺被要求退還乘客費用，并對司機采取扣信譽分和減少派單的措施,。
另一起投訴發(fā)生在上饒市廣豐區(qū),，網(wǎng)民指出當?shù)鼐W(wǎng)約車司機在節(jié)假日期間經(jīng)常要求乘客繞過平臺額外付費，否則拒絕服務,。廣豐區(qū)委辦公室核實情況后,，協(xié)同交通局與滴滴平臺合作，加強對私自加價行為的治理,，平臺承諾將對違規(guī)司機采取限制使用或封號措施,，同時加強路面監(jiān)控，維護消費者權益,。女子打車被司機加價200元 平臺回應,。
還有一案例發(fā)生在上栗縣，一名網(wǎng)約車司機在接受訂單后半路搭載其他乘客,，在遭到拒絕后與乘客發(fā)生爭吵,，并在到達目的地后辱罵乘客,。上栗縣交通運輸局執(zhí)法大隊接到投訴后，對車主進行了警告,，并推動網(wǎng)約車平臺加強監(jiān)管,，排查整治違規(guī)攬客和服務態(tài)度問題，確保乘客投訴得到有效處理,。
人民網(wǎng)“領導留言板”持續(xù)關注公眾反饋,，鼓勵民眾就實際困難和問題發(fā)聲，尋求解決方案,。
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