方女士說,此次事件讓她意識(shí)到免密支付存在了一定的安全隱患,,可能有顧客開通了后,,被司機(jī)多扣了錢都不知道。
滴滴回應(yīng):
會(huì)加強(qiáng)對(duì)該司機(jī)的管控
5月28日下午,,滴滴平臺(tái)聯(lián)系了方女士,,滴滴方表向方女士致歉,,表示會(huì)加強(qiáng)對(duì)該司機(jī)的管控。
5月29日,,記者聯(lián)系滴滴平臺(tái),,滴滴方面稱正在了解司乘雙方的情況,截止發(fā)稿前,,未對(duì)媒體作出回應(yīng),。
律師說法:
免密支付有風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)有義務(wù)完善漏洞
對(duì)此,四川發(fā)現(xiàn)律師事務(wù)所律師陸元輝表示,,詐騙是指虛構(gòu)事實(shí),、隱瞞真相,非法占有他人的財(cái)物,,這個(gè)事件當(dāng)中如果針對(duì)不特定乘客,,司機(jī)虛構(gòu)了扔垃圾的事實(shí),從而為了獲得無權(quán)取得的賠償費(fèi),,達(dá)到四川省規(guī)定的5000元的定罪金額,,是有可能涉嫌詐騙犯罪的。
陸元輝說,,免密支付小額支付便捷的同時(shí),,的確存在支付金額、支付內(nèi)容未經(jīng)確認(rèn)即進(jìn)行付費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),,消費(fèi)者在開通免密支付的時(shí)候要根據(jù)自己的實(shí)際情況來評(píng)估這種風(fēng)險(xiǎn),,一方面要認(rèn)真閱讀免密支付的相關(guān)規(guī)則和條款,另一方面要隨時(shí)關(guān)注免密支付關(guān)于金額,、內(nèi)容等方面的信息提示,;當(dāng)然,平臺(tái)也有義務(wù)完善免密支付適用規(guī)則可能存在的漏洞,,加強(qiáng)對(duì)存在加價(jià),、費(fèi)用組成調(diào)整等訂單的免密支付審核。
原標(biāo)題:女子收到7年前打車賬單,,7分鐘路程收1414元,?平臺(tái)客服:將更改為14元“一覺醒來發(fā)現(xiàn)打車平臺(tái)給了我個(gè)天價(jià)訂單。
2024-05-13 08:09:43滴滴客服回應(yīng)7分鐘路程收1414元