叫花雞沒有雞涉事店鋪已關(guān)門商戶道歉并賠償千元

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2024-05-06 18:48:27 浙江日?qǐng)?bào)

在杭州河坊街,，一起關(guān)于“叫花雞沒有雞”的消費(fèi)者投訴引起了廣泛關(guān)注,。5月6日,，涉事商戶的經(jīng)營(yíng)者呂先生公開道歉,，承認(rèn)這一事件帶來了不良影響，并表示愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,，對(duì)消費(fèi)者的損失進(jìn)行賠償,。

事件起因于“五一”假期，一名顧客在河坊街購(gòu)買的三只叫花雞中,，有兩只打開后僅發(fā)現(xiàn)泥土而不見雞只,。對(duì)此，上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局迅速響應(yīng),，對(duì)涉事商戶展開立案調(diào)查,。最新進(jìn)展顯示，該商戶已被要求停業(yè)整頓,，同時(shí),，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者支付了1000元作為賠償,。

據(jù)上城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局清波市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)金嵐介紹，初步調(diào)查顯示,，該錯(cuò)誤源于假期客流量大,，店員操作失誤，不慎將用于展示的樣品當(dāng)作商品售出,。涉事店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),，僅一個(gè)多月，且在“五一”期間人員配置相對(duì)充足,。目前,，店鋪正在停業(yè)自查，并已完成對(duì)消費(fèi)者的賠償事宜,。

賠償依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，確保了消費(fèi)者獲得的賠償至少為其購(gòu)買商品價(jià)格的三倍，不足五百元時(shí),，則按五百元賠償,。因此，商家向消費(fèi)者支付的1000元賠償符合法律規(guī)定,，并已送達(dá)消費(fèi)者手中,。

目前，案件正按法定程序深入調(diào)查,。金嵐表示,，未來將依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)涉事店鋪?zhàn)鞒鲂姓幜P，并透露市場(chǎng)監(jiān)督管理局已加強(qiáng)對(duì)河坊街所有商戶的監(jiān)管,，特別是對(duì)售賣叫花雞及其他食品的店鋪進(jìn)行了全面檢查,，以促進(jìn)商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境的建設(shè)。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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