索尼互動(dòng)娛樂(lè)陷入嚴(yán)重輿論危機(jī) 3天20萬(wàn)差評(píng)風(fēng)暴

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2024-05-07 20:10:28 網(wǎng)易

在近期,，索尼互動(dòng)娛樂(lè)（SIE）陷入了重大的輿論風(fēng)波，源于其在短短兩周內(nèi)做出的兩次備受爭(zhēng)議的決策,，這些舉動(dòng)不僅引發(fā)了玩家的強(qiáng)烈不滿,，還可能招致法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn),。先是PS5獨(dú)占游戲《劍星》在發(fā)售后，通過(guò)首日補(bǔ)丁對(duì)女主角的部分裝扮進(jìn)行了調(diào)整,，增加了衣物覆蓋,，這一變動(dòng)觸動(dòng)了玩家群體的敏感神經(jīng)。隨后,，索尼在Steam上發(fā)行的《地獄潛兵2》要求玩家綁定PSN賬號(hào),，否則無(wú)法游玩，此舉再次激怒了玩家社群,。

《劍星》在預(yù)熱階段就以挑戰(zhàn)“政治正確”為宣傳點(diǎn),，吸引了大量關(guān)注，并在發(fā)售后取得不錯(cuò)的銷售成績(jī),。然而,，游戲中對(duì)女主角外觀的后期修改讓玩家感到被誤導(dǎo)，尤其是那些基于初期宣傳購(gòu)買游戲的消費(fèi)者,，他們認(rèn)為這是對(duì)游戲內(nèi)容的不當(dāng)干預(yù),。盡管玩家的不滿聲音高漲，索尼及其開(kāi)發(fā)商并未作出直接回應(yīng),，導(dǎo)致玩家采取了包括請(qǐng)?jiān)?、取消訂閱服?wù)、請(qǐng)求退款等行動(dòng)以示抗議,。

另一邊,，《地獄潛兵2》因強(qiáng)制綁定PSN賬號(hào)的規(guī)定遭遇了Steam玩家的強(qiáng)烈抵制，短時(shí)間內(nèi)收獲了大量負(fù)面評(píng)價(jià),，迫使索尼不得不取消這一要求,。這一事件不僅影響了游戲的聲譽(yù),，還可能涉及玩家權(quán)益問(wèn)題，引發(fā)進(jìn)一步的法律行動(dòng)討論,。

索尼連續(xù)的決策失誤讓其深陷公關(guān)危機(jī),，盡管背后可能有著復(fù)雜的商業(yè)考量和策略調(diào)整壓力，如PS5銷量未達(dá)預(yù)期,、部門利潤(rùn)下滑等,，但這并不能平息玩家的憤怒和失望。玩家的集體行動(dòng),，特別是大規(guī)模的差評(píng)攻勢(shì)和退款請(qǐng)求,，顯示了消費(fèi)者力量對(duì)大型游戲發(fā)行商決策的即時(shí)反饋，也提醒業(yè)界必須更加謹(jǐn)慎地處理與玩家社區(qū)的關(guān)系,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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