有人買4份餐領(lǐng)走胖東來4000元 食品安全引高額補(bǔ)償風(fēng)波
有人買4份餐領(lǐng)走胖東來4000元
6月27日,，胖東來商貿(mào)集團(tuán)公布了一份關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場(chǎng)所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報(bào)告,。該報(bào)告詳細(xì)敘述了6月19日接到的顧客投訴,，稱某加工點(diǎn)衛(wèi)生條件不佳,，并附有視頻證據(jù),。隨后,，涉事商戶經(jīng)歷了停業(yè)整頓,，并在6月23日重新開業(yè),，但顧客于25日將視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)。有人買4份餐領(lǐng)走胖東來4000元,！
報(bào)告中,，胖東來對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取了嚴(yán)厲措施，包括解雇員工、管理層免職及取消年終福利等,，并立即終止與搟面皮商戶的合作,，要求其停業(yè)并撤離。為鼓勵(lì)消費(fèi)者監(jiān)督食品安全,，胖東來向舉報(bào)顧客獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元,，并為6月9日至19日期間購(gòu)買相關(guān)食品的8833名顧客每人補(bǔ)償1000元，總補(bǔ)償額達(dá)833.3萬(wàn)元,。
同日,，胖東來工作人員向媒體透露了退款流程，符合條件的顧客需提供身份證明和購(gòu)買憑證,，目前退款工作正有序進(jìn)行,。由于27日新鄉(xiāng)兩家店鋪退款隊(duì)伍較長(zhǎng)，公司建議顧客可延后辦理,。退款無明確截止日期,，外地顧客可通過電話登記，后續(xù)將安排線上處理,，不過處理速度可能較慢,。目前，現(xiàn)場(chǎng)退款采用現(xiàn)金方式,，線上退款尚未開始實(shí)施,。
社交平臺(tái)上的視頻顯示，退款現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng),。一位在19日購(gòu)買搟面皮的年輕女顧客成功退款1008元（含商品原價(jià)8元和補(bǔ)償金1000元），另有一顧客因購(gòu)買多份餐食獲得了4000元補(bǔ)償,。
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