景區(qū)消費(fèi)亂象為何屢禁不止誠(chéng)信缺失亟待整治

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2024-05-10 10:48:15 新華網(wǎng)

景區(qū)消費(fèi)亂象為何屢禁不止

在近期的“五一”假期里,，部分景區(qū)出現(xiàn)了消費(fèi)亂象,，引起了公眾的廣泛關(guān)注,。例如,，有游客在云南大理古城購(gòu)買(mǎi)藍(lán)莓時(shí)遭遇缺斤少兩,，原本應(yīng)為1斤的藍(lán)莓僅重6兩,，攤販面對(duì)質(zhì)疑態(tài)度強(qiáng)硬,。該事件最終導(dǎo)致涉事攤販?zhǔn)艿较嚓P(guān)部門(mén)的批評(píng)教育及處罰,。此外,，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)有游客反映騎駱駝拍照被索要額外費(fèi)用,，而青島一停車(chē)場(chǎng)則因不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)收取停車(chē)費(fèi)被通報(bào)。這些現(xiàn)象不僅影響了消費(fèi)者的出游體驗(yàn),，也對(duì)相關(guān)地區(qū)的旅游形象造成了損害,。

中國(guó)法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)陳音江指出，個(gè)別商販忽視誠(chéng)信守法的重要性,，他們的短期行為可能對(duì)整個(gè)景區(qū)乃至城市的聲譽(yù)造成長(zhǎng)遠(yuǎn)的負(fù)面影響,。為有效治理這類(lèi)市場(chǎng)亂象，哈爾濱,、三亞等熱門(mén)旅游城市已實(shí)施旅游消費(fèi)一鍵投訴和先行賠付機(jī)制,，簡(jiǎn)化了游客維權(quán)流程，增強(qiáng)了消費(fèi)保障力度,。景區(qū)消費(fèi)亂象為何屢禁不止,。

針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，陳音江建議,，各地政府應(yīng)采取“零容忍”的立場(chǎng),，嚴(yán)格查處每一起違規(guī)行為，并加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法的監(jiān)督,，確保消費(fèi)者維權(quán)渠道的暢通,。同時(shí)，他也提到,，隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提升,，利用現(xiàn)代技術(shù)手段留存證據(jù)并公開(kāi)曝光不法行為，已成為一種有效的社會(huì)監(jiān)督方式,，對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境的改善具有積極作用,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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