寵物有望上高鐵了鐵路調研寵物運輸服務

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2024-05-10 11:06:31 新京報網

寵物有望上高鐵了

隨著社會對“寵物托運”關注度的提升,，特別是在每年春節(jié)前,，大城市中的年輕寵物主人常面臨如何攜寵返鄉(xiāng)的問題,。當前，高鐵不支持寵物托運服務,，僅少數普速列車可提供此項服務。

中國鐵路客戶服務中心近期在12306小程序內發(fā)起了一項調查,，旨在探討“鐵路旅客高鐵寵物運輸”的可能性,。參與該問卷需通過掃描高鐵座位上的暢行碼，問卷設計了15個問題,，涵蓋了如何減小對其他乘客的影響,、寵物運輸的價格設定、預約服務的提前時長等內容,。調查詳細詢問了寵物主人的養(yǎng)寵情況,、寵物種類、出行頻次及時間段,，并探討了寵物運輸的具體措施,，比如加強寵物防護、控制噪音與異味,、保證寵物安全與舒適度以及運輸費用的計算方式等,。此外，問卷也征詢了非養(yǎng)寵旅客的意見,，以期全面了解各方需求,。寵物有望上高鐵了。

北京的桂皮女士分享了她的期望與建議,，她希望未來寵物能更便利地同行,，同時也強調了服務透明度和便捷性的重要性，如能在購票時直接查詢并辦理寵物運輸,，甚至提供檢疫證明代辦服務,。

據鐵路部門現行規(guī)則，除導盲犬外,，所有活體動物均不允許進入車站,，寵物只能通過普速列車的部分線路辦理托運。2022年5月更新的《鐵路旅客禁止,、限制攜帶和托運物品目錄》明確指出,，符合條件的小型活動物需持有檢疫證明并置于專用容器內方可托運，且鐵路需告知運輸環(huán)境條件,。而中鐵快運方面確認,，目前高鐵未提供寵物托運服務,，僅部分普速列車可接受，并且不是所有城市都支持此服務,，還需寵物主人提前與車站確認并辦理相應手續(xù),。

對于當前寵物如何通過火車出行，記者整理了相關規(guī)定：寵物可通過托運或押運方式旅行,，但有重量限制及行程條件,。托運適用于200公里以內無需中途喂養(yǎng)的情況；超200公里或需喂養(yǎng)則需押運,，即主人需同行,。辦理流程包括獲取動物檢疫合格證明、咨詢可辦理業(yè)務的列車信息,、前往車站辦理正式手續(xù),，并確保寵物籠具安全舒適，滿足旅途需求,。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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