12306平臺(tái)正就高鐵寵物運(yùn)輸議題向乘客征集意見,,通過高鐵座椅上的暢行碼啟動(dòng)了相關(guān)問卷調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查旨在探討如何在不影響其他旅客的前提下,,安全合理地開展高鐵寵物運(yùn)輸服務(wù),并對(duì)可能涉及的費(fèi)用結(jié)構(gòu)征詢公眾看法,。問卷細(xì)致入微,,不僅涵蓋了寵物類型、出行需求頻次,,還針對(duì)寵物防護(hù)措施及費(fèi)用預(yù)期進(jìn)行了詳細(xì)詢問,,包括加強(qiáng)寵物管理、控制噪音與異味,、寵物毛發(fā)管理等方面,,并提供了多種費(fèi)用計(jì)算方式供選擇,同時(shí)探索旅客對(duì)于增值服務(wù)的偏好,。
近日,,中國鐵路客戶服務(wù)中心推出高鐵寵物運(yùn)輸調(diào)查問卷,,記者注意到,問卷位于12306系統(tǒng)內(nèi),,涉及養(yǎng)寵類型,、是否愿意嘗試高鐵寵物運(yùn)輸、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),、非養(yǎng)寵人士有何建議等15個(gè)問題,。
同時(shí),攜帶寵物上高鐵的話題
也在網(wǎng)上引發(fā)熱議
多數(shù)養(yǎng)寵人士表示很需要
“出差不用找寄養(yǎng)服務(wù)會(huì)方便很多,,
能和貓貓狗狗一起旅行可開心了”,。
有愛寵人士提出
要同時(shí)設(shè)立指定的寵物車廂
明確細(xì)節(jié)要求、違規(guī)的處罰條款等等
也有網(wǎng)友直言不愿意
這對(duì)于怕貓怕狗人士不友好
如果一定要實(shí)行這一舉措
要考慮到如何避免可能出現(xiàn)的矛盾
那么
在高鐵上會(huì)不會(huì)設(shè)立寵物車廂,?
5月10日上午,,記者撥打12306客服熱線,相關(guān)接線員表示,,現(xiàn)在暫時(shí)沒有接到新的通知稱可以攜帶寵物上高鐵,,后續(xù)是否會(huì)放開還是要看總公司有沒有相關(guān)通知。
△網(wǎng)絡(luò)圖
△掃描網(wǎng)友分享的列車上的二維碼,,進(jìn)入12306系統(tǒng),,選擇問卷·建議,即可進(jìn)入“鐵路旅客高鐵寵物運(yùn)輸”調(diào)查,。手機(jī)截圖
問卷涉及寵物運(yùn)輸服務(wù)定價(jià),、非養(yǎng)寵人士建議等
5月10日上午8點(diǎn)40分,記者通過掃描網(wǎng)友分享的列車上的二維碼,,進(jìn)入12306系統(tǒng),,選擇問卷·建議,進(jìn)入“鐵路旅客高鐵寵物運(yùn)輸”調(diào)查,,共15個(gè)問題,,涉及養(yǎng)寵類型、是否有攜帶寵物出行的需求,、如果鐵路提供寵物運(yùn)輸服務(wù)是否愿意嘗試等,,以及為降低對(duì)其他旅客的影響,在高鐵寵物運(yùn)輸更關(guān)注哪方面的防護(hù),;如鐵路提供高鐵寵物運(yùn)輸服務(wù),,期望的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn);如鐵路提供高鐵寵物運(yùn)輸服務(wù),,最關(guān)注的內(nèi)容,;如果是非養(yǎng)寵人士,對(duì)高鐵寵物運(yùn)輸有何建議等多方面問題,。
中國鐵路客戶服務(wù)中心于5月9日在其動(dòng)車組“鐵路暢行碼”的“問卷建議”板塊,,發(fā)布了一份《鐵路旅客高鐵寵物運(yùn)輸調(diào)查問卷》
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