修手機花一萬四處理結果公布 罰款10萬警告處罰
近日，武漢市場監(jiān)管部門針對一起備受關注的維修事件作出了處理決定,。事件起因是一名盧姓女士將其價值7000元的手機送至武商廣場附近的一家維修店維修,，維修完成后卻收到14000元的高額賬單。面對如此不合理的費用,，盧女士拒絕支付并選擇向相關部門舉報,。
接到投訴后，武漢市江漢區(qū)市場監(jiān)督管理局于4月10日對涉事企業(yè)——武漢百幫值信科技有限公司啟動了調查程序,。調查發(fā)現(xiàn),，該公司名稱與蘋果官方授權服務商“百邦”的發(fā)音相近，容易誤導消費者認為其為官方維修點,。此外,，公司在維修服務過程中存在多項違規(guī)行為：維修前未明確告知具體價格，而是在手機修復后才提出高昂的數(shù)據恢復費用,；并且虛構了修復手機焊點以恢復數(shù)據的理由,，誤導消費者。
基于上述調查結果,，監(jiān)管部門認定該公司的行為違反了《反不正當競爭法》,、《價格法》及《侵害消費者權益行為處罰辦法》。因此,，決定對其處以警告及10萬元罰款,，以此懲戒其市場混淆行為、未實行明碼標價,，以及通過虛假陳述損害消費者權益的不當做法,。
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