輕微交通事故可視頻連線定責 手機一鍵高效處理
在日常駕駛中遇到輕微的刮擦事故，如何高效又便捷地處理,？
發(fā)生輕微交通事故，還在撥打110等待交警到現(xiàn)場處理嗎,？市公安局交警總隊介紹,，只要掏出手機打開“交管12123”app，點擊其中的“事故視頻快處”功能,，就能與公安交警部門進行視頻連線,，遠程開展對交通事故的取證與處置,，快速、高效,、穩(wěn)妥地處理好事故,，盡快撤離現(xiàn)場。具體操作指南詳見↓
發(fā)生輕微交通事故
可與交警視頻連線處置
據(jù)介紹,，輕微交通事故線上視頻快處業(yè)務，是指駕駛員開車發(fā)生輕微交通事故后,，通過“交管12123”app在線視頻報警進行處置,。公安交警部門接警人員通過視頻與當事人在線交互完成交通事故信息采集,、證據(jù)固定,，并引導當事人撤離現(xiàn)場后遠程推送責任認定，實現(xiàn)輕微交通事故的快處快撤,。
上海自2024年4月起開始在全市逐步推廣“事故視頻快處”,，目前已覆蓋全市所有地面道路,。已累計通過該功能處置交通事故4000余起,，平均處理時長6分鐘,，事故回訪滿意率達到100%。
相較于傳統(tǒng)的事故處理方式,，視頻快處更加便捷高效,，當事人不需等待民警到現(xiàn)場，通過視頻連線幾分鐘即可完成,。另一方面,，警方通過視頻對交通事故進行信息采集,、證據(jù)固定，更利于事故當事人打消顧慮,、快速撤離現(xiàn)場,，減少對道路通行的影響,。
目前“事故視頻快處”適用于每天7時至19時，發(fā)生在本市地面道路上（高速,、高架道路除外）機動車與機動車之間（包含單車）僅造成物損的交通事故,，且事故各方均投保了機動車交通事故責任強制保險。
“事故視頻快處”使用提醒
適用時間：每天7時至19時
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