因機長失蹤致飛機延誤,？東航辟謠 雷雨天氣系元兇
因機長失蹤致飛機延誤？東航辟謠
5月14日,，網(wǎng)絡(luò)博主“擺爛兔兔”分享了一則關(guān)于她搭乘的從曼谷飛往昆明的MU742航班延誤的信息,，稱延誤是因為機長失蹤所致。這一消息迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,。當晚,，中國東方航空官方在該博主的評論區(qū)澄清，表示有關(guān)機組失聯(lián)的說法不準確,。實際情況是,，由于曼谷雷雨天氣，航班在執(zhí)行前序任務時備降金邊,，等待天氣改善后再返回曼谷,，導致原機組超時工作,。為確保飛行安全，東航?jīng)Q定更換當?shù)貍溆脵C組,，但新機組因曼谷嚴重的交通擁堵延遲到達機場,。
“擺爛兔兔”描述了現(xiàn)場情景，稱機場工作人員和廣播均提到了機長失聯(lián),，乘客在等待五小時后才得知延誤系天氣因素,，且未得到賠償，僅被提供住宿,。她還提到,，最初并未告知會更換機組，直至乘客情緒激動后才得知此變動,。她對機長離場原因表示不解,，并強調(diào)雖然理解因天氣導致的延誤，但對以機長失聯(lián)為由長時間延誤及后續(xù)更換整個機組的做法感到不滿,。
東航再次回應,，確認廣播中所指的是飛行員還未到達而非失聯(lián)，并解釋了當日曼谷的特殊交通狀況,，同時向東航乘客表達了歉意,。然而，“擺爛兔兔”對于東航的解釋并不滿意,，特別提到了未談及對乘客的補償問題,。東航則進一步說明，廣播內(nèi)容被誤解,，同時強調(diào)交通擁堵是不可預見的情況,，對由此造成的不便表示理解，但未直接提及補償措施,。因機長失蹤致飛機延誤,？東航辟謠。
因機長失蹤致飛機延誤,？東航辟謠,。
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