上海籃球場賣水阿姨走紅
近期,,上海一處籃球場內(nèi),,一位特別的賣水阿姨成為了焦點(diǎn)。她不依賴大聲叫賣,,而是憑借獨(dú)特的“情緒價值”吸引顧客。阿姨為疲憊的籃球少年準(zhǔn)備了馬扎休息,遞上紙巾擦汗,,還不時化身“迷妹”,用贊美的話語營造愉快氛圍,,使得顧客愿意購買更多的水,。這種超越單純商品交易、注重情感交流的做法,,讓另一位小哥直言,,因感到不好意思只買一瓶,,而選擇了兩瓶。網(wǎng)絡(luò)上,,一條高點(diǎn)贊評論深刻指出,,阿姨銷售的實(shí)質(zhì)是服務(wù)與情感價值。
相比之下,,旁邊同樣賣水的阿姨生意清淡,,盡管水同樣充足,卻鮮有人問津,。商業(yè)觀察家蔡鈺的觀點(diǎn)在此顯得尤為貼切:在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,,情緒價值成為了連接商家與消費(fèi)者的新型紐帶,未來市場的競爭將更多體現(xiàn)在能否提供這種無形價值上,。上?;@球場賣水阿姨走紅。
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