不用再給單位賬號點贊了它黃了政務(wù)號集體“瘦身”進行時

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2024-05-17 17:07:48

不用再給單位賬號點贊了它黃了

近期,，江蘇省寶應(yīng)縣安宜鎮(zhèn)決定關(guān)停多個村委和社區(qū)的微信公眾號,，工作人員坦誠表示，寶貴時間應(yīng)用于為民辦實事,，而非維護公眾號,。這一行動并非孤立現(xiàn)象，昆明,、西安,、長沙、深圳,、南京,、青島等地亦紛紛發(fā)布通知，將政務(wù)信息發(fā)布渠道集中到上級政務(wù)號,、政府網(wǎng)站和官方App,。據(jù)統(tǒng)計，近兩月已有超10個省市的各級政務(wù)新媒體宣布停更或注銷,，涵蓋省市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村,，涉及多種行政領(lǐng)域,。

2023年5月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國發(fā)展報告（2022年）》顯示,，政務(wù)新媒體賬號總量已達11萬個,。然而，不少賬號更新頻率低,，閱讀量普遍不高,，有些甚至僅在發(fā)布停更通知時才獲得較高關(guān)注。中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會去年底發(fā)布的《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》強調(diào),，應(yīng)清理使用率低,、實效性弱的政務(wù)應(yīng)用，規(guī)范政務(wù)公眾號注冊與信息更新,，以防治形式主義,。不用再給單位賬號點贊了它黃了。

專家分析認(rèn)為,，本輪政務(wù)新媒體“瘦身”是糾正過往“泛濫—整合—再泛濫”循環(huán)的契機,，旨在推動其向高質(zhì)量、有序健康發(fā)展轉(zhuǎn)變,。

在基層,，許多工作人員反映政務(wù)公眾號運營中存在的問題，如內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,、原創(chuàng)性低,、閱讀量慘淡等。有的賬號雖維持日常更新,，但實際效果不佳,，甚至成為工作人員的額外負(fù)擔(dān)。部分政務(wù)號雖外包給專業(yè)團隊運營,，投資不菲,，卻依然難以吸引公眾關(guān)注，導(dǎo)致運營團隊不得不采取購買流量等非正常手段粉飾數(shù)據(jù),。

此外,，政務(wù)新媒體的“瘦身”行動早有先例。自2013年微信公眾號興起以來,，政務(wù)號經(jīng)歷了爆發(fā)式增長,，伴隨而來的是管理不當(dāng)導(dǎo)致的輿情事件頻發(fā)。2018年起,，國家層面開始推動政務(wù)新媒體的清理整合,，要求解決“僵尸號”等問題，但賬號總數(shù)并未顯著減少,。直到最近,，隨著《關(guān)于防治“指尖上的形式主義”的若干意見》的出臺,，新一輪“瘦身”行動更加深入廣泛，涉及更多省份和領(lǐng)域,。

對于政務(wù)新媒體的發(fā)展,，專家指出，其初衷在于增強政務(wù)透明度和公眾參與度,，但目前存在供需錯配的問題,，即發(fā)布內(nèi)容與公眾實際需求不匹配。未來,，政務(wù)新媒體需優(yōu)化內(nèi)容供給,，提升服務(wù)質(zhì)量，通過集約化管理和技術(shù)優(yōu)化,，更好地服務(wù)于公眾,，同時減輕基層工作負(fù)擔(dān)。集約化模式有望實現(xiàn)信息和服務(wù)的一站式獲取,，提高效率和用戶體驗,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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