近期,廣東饒平縣三饒收費站發(fā)生了一起關(guān)于未成熟桃子能否使用綠色通道的爭議,。事件中,,收費站的一名工作人員因不確定未熟桃子是否符合規(guī)定而拒絕其享受綠色通道待遇。
經(jīng)廣東省交通運輸廳于5月17日透露,,當(dāng)時收費站的工作人員對名為“小毛桃”的產(chǎn)品特性不夠了解,,未立即辨認(rèn)出該產(chǎn)品實際屬于綠通政策“水果別名及常用商品名稱對照表”中的“毛桃”。盡管這些桃子尚未完全成熟,,它們依然應(yīng)當(dāng)被納入免費通行的目錄之中,。因此,高速公路運營方?jīng)Q定對涉事的收費站工作人員實施待崗并重新進(jìn)行培訓(xùn),。
爭執(zhí)的視頻畫面展示了一位男性司機(jī)與收費站工作人員就未成熟桃子能否使用綠通展開討論,,工作人員堅持認(rèn)為不成熟且非市場流通商品不可使用綠色通道。
《南方都市報》的報道指出,,經(jīng)過調(diào)查,,該事件是由于收費站工作人員在執(zhí)行綠通政策時判斷不夠準(zhǔn)確所致。目前,,收費站已向司機(jī)全額退還費用,,并獲得了司機(jī)對該事件的理解。
為確保類似誤會不再發(fā)生,相關(guān)單位將加強(qiáng)員工對于綠通政策具體內(nèi)容的培訓(xùn)和理解,,以提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
近日,廣東潮汕一司機(jī)拉了一車桃子,,卻被收費站工作人員告知不能享受綠通免費政策,。
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