女子入住酒店發(fā)現(xiàn)房間貼公安局封條
5月17日,小李在飛豬平臺上預(yù)定了湖南益陽的一家名為運之達的賓館,但她入住時驚訝地發(fā)現(xiàn)所有房間門上都貼有赫山區(qū)公安分局的封條,。小李試圖申請退款,,起初遭到老板拒絕。
據(jù)小李回憶,到達賓館時并未見到前臺或任何工作人員。通過平臺客服聯(lián)系到老板后,老板讓她先自行入住203房間等待其到來,。然而,,小李進入賓館發(fā)現(xiàn)所有房間都被警方封條封鎖??紤]到可能涉及刑事案情,,加之未完成入住手續(xù),小李決定立即離開并請求平臺退款,,但酒店方不同意,,甚至在未實際入住的情況下標(biāo)記了她的訂單為已入住。經(jīng)過與老板多次交涉無果,,小李最終通過飛豬客服介入成功退訂,。
直至5月20日,該賓館負(fù)責(zé)人確認(rèn)了封條一事的真實性,,同時也表示賓館已解封并恢復(fù)接待客人,,但對于被封原因未作說明。女子入住酒店發(fā)現(xiàn)房間貼公安局封條,。
小李建議其他遇到類似問題的消費者,,首先應(yīng)通過消費者投訴熱線或平臺客服發(fā)起投訴,避免直接退訂影響退款進度,。
針對此類事件,,律師聶煒昌指出,酒店被警方查封可能源于多種原因,,例如未執(zhí)行實名登記規(guī)定等,。消費者面臨不便和損失時,應(yīng)首先與酒店溝通了解具體情況及解決辦法,,包括替換住宿或退款等,并索要查封通知文件的副本以及保存交易記錄作為證據(jù),。若因此產(chǎn)生額外費用或財產(chǎn)損失,,消費者有權(quán)索賠。在協(xié)商無果情況下,,可通過消費者協(xié)會或法律途徑維護自身權(quán)益。女子入住酒店發(fā)現(xiàn)房間貼公安局封條,!
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