小天才回應(yīng)我是你媽不能發(fā)：系統(tǒng)過(guò)濾涉黃涉暴禁詞

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2024-05-22 10:15:49 齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題：小天才手表違禁詞“逼瘋”爸媽,，網(wǎng)友吐槽“這不能發(fā)那也不能發(fā)”,，官方回應(yīng)

近日,，小天才電話手表因過(guò)度管控"違禁詞"而引發(fā)家長(zhǎng)吐槽。

有家長(zhǎng)反映，"我是你媽""打斷你腿"等日常用語(yǔ)竟被判定為"不適宜內(nèi)容"，讓人哭笑不得。

據(jù)了解,，小天才電話手表近期進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)"違禁詞"的限制，原本正常的語(yǔ)句無(wú)法發(fā)送,。

據(jù)報(bào)道,，“‘我是你媽’‘我是你媽媽啊’‘寶貝兒子，我是你媽’‘趕緊回來(lái)不然狗腿給你打斷’‘打你狗腿’這些話都是發(fā)不出去的,，系統(tǒng)提示‘該消息可能含有不適宜內(nèi)容’,，發(fā)‘兒子,，我是媽媽’是可以發(fā)出去的?！编嵵莸牧_星（化名）表示,，自己之前通過(guò)小天才電話手表App與孩子溝通時(shí)，并未出現(xiàn)過(guò)這種情況,。

小天才官方回應(yīng)：系統(tǒng)會(huì)過(guò)濾涉黃涉暴,、帶有隱藏含義的詞段

20日，針對(duì)前文中提到的違禁詞限制,，記者以家長(zhǎng)身份致電小天才電話手表官方客服,，對(duì)方表示，因?yàn)殡娫捠直硎褂玫娜后w大多都是孩子,，小天才電話手表設(shè)計(jì)了一些保護(hù)孩子的功能,。“我們也是想創(chuàng)造一個(gè)綠色的溝通環(huán)境,，一些敏感詞匯或者不文明用語(yǔ)都是發(fā)送不出去的,。不管是家長(zhǎng)跟孩子聊天，還是孩子之間聊天,，這些內(nèi)容都發(fā)不出去,。”

提到違禁詞的審核邏輯,，小天才電話手表官方客服表示,，系統(tǒng)既有過(guò)濾機(jī)制，也有人工審核,。

但還有網(wǎng)友反映,，自己在安排孩子晚上做作業(yè)時(shí)給孩子發(fā)消息“晚上做”，被系統(tǒng)提示“可能含有不適宜內(nèi)容”,。

提到該案例,，上述客服表示,，“(發(fā))‘晚上做’得加一下后綴,，做什么。這個(gè)‘做’系統(tǒng)是有判斷的,。因?yàn)橛袆e的手表用戶會(huì)發(fā)那些(違禁詞),，所以系統(tǒng)就統(tǒng)一都提醒一下?！?/p>

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