數(shù)字人直播賣假貨誰擔(dān)責(zé) 運營方難逃其咎
隨著618購物節(jié)的日益臨近,，眾多商家引入了一項新奇策略——采用“數(shù)字人”進(jìn)行直播帶貨,。這一創(chuàng)新之舉引發(fā)了消費者的熱議與疑問：“在那些由數(shù)字人主持的直播間里，真正出售商品的主體是誰？”以及“萬一商品在售后環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,，企業(yè)是否會借助數(shù)字人技術(shù)公司的外包身份來逃避責(zé)任,，上演踢皮球的戲碼？”
針對這些顧慮,，北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的副主任,、同時也是北京天馳君泰律師事務(wù)所的高級合伙人饒偉，在接受媒體訪問時給出了專業(yè)見解,。饒偉指出,，“數(shù)字人”直播背后的操控實則是個體或公司通過數(shù)字賬號進(jìn)行運作，他們利用數(shù)字人形象推廣銷售商品,，從法律角度看,，這些運營主體實質(zhì)上擔(dān)當(dāng)著銷售者的角色，因而必須對經(jīng)由“數(shù)字人”售出的商品質(zhì)量負(fù)有安全保障的責(zé)任,。
饒偉進(jìn)一步補(bǔ)充,，如果這類數(shù)字主播是依據(jù)真實人物的形象創(chuàng)建的，那么還需審視該真實個體對于其數(shù)字形象使用的立場和授權(quán)情況,，這也是確保消費者權(quán)益不受侵害的重要一環(huán),。
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(責(zé)任編輯：張蕾)
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