國鐵集團:高鐵椅套180天換洗一次
高鐵憑借其安全,、便捷與舒適的優(yōu)勢,,吸引了大量乘客選擇動車組列車作為出行方式。據(jù)統(tǒng)計,,截至2023年,全國鐵路動車組累計輸送乘客已接近30億人次。
近期,,不少網(wǎng)友對動車組列車如何進行服務備品的更換表達了濃厚的興趣。實際上,,鐵路部門針對這一環(huán)節(jié)設有一套嚴格的管理規(guī)范,,旨在確保所有服務備品不僅齊全無缺,,而且干凈整潔,易于旅客使用,。這些備品涵蓋了清潔袋,、免費閱讀材料、服務指南,、座椅套,、頭枕片,以及電茶爐附帶的一次性紙杯等,。此外,,洗臉間備有洗手液和擦手紙,廁所內則配置了芳香盒,、易溶衛(wèi)生紙,、擦手紙,還有一次性坐便墊圈,,以提升乘客的使用體驗,。
每當動車組列車準備出庫,都會進行全面整備,,確保車廂內部及外部的每一個角落都達到整潔標準,,同時,各類服務備品需配備完整,,按規(guī)定位置擺放,,外觀統(tǒng)一,以營造有序的旅行環(huán)境,。國鐵集團:高鐵椅套180天換洗一次,。
在這些備品中,座席套作為直接關系到旅客乘坐感受的關鍵物品,,其管理尤為嚴格,。根據(jù)《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》,座席套等布制品有著固定的換洗周期,,通常為180天一次,,并且一旦在有效期內出現(xiàn)污染,將立即進行清洗更換,。遇到列車運行中意外污損的情況,,工作人員會迅速處理并提供備用座套,確保旅途的舒適不受影響,。
作為面向大眾的交通方式,,鐵路部門積極倡議所有旅客能夠文明出行,共同維護車內環(huán)境衛(wèi)生,,珍惜并保護列車設施,,攜手創(chuàng)造一個既衛(wèi)生又溫馨的旅程空間,。
近期,,有關高鐵椅套清潔問題引起了公眾關注。一位網(wǎng)友在社交平臺上表達了對高鐵座椅清潔狀況的不滿,。對此,,12306客服的回復是,椅套的更換時間并非固定設定
2024-06-01 11:42:04高鐵椅套半年換洗一次背后自6月1日起,,四條高鐵線路正式啟動市場化票價機制,車票正式發(fā)售,。這一變化將于6月15日在京廣高鐵武廣段,、杭深鐵路杭甬段及滬昆高鐵滬杭段、杭長段上的時速300公里及以上動車組列車上生效
2024-06-02 11:51:59國鐵集團詳解車票如何有升有降四條主要高鐵線路——武廣高鐵,、滬杭客專、滬昆客專及杭甬客專的票價預計將在6月迎來上調,漲幅大約為19%至20%,。這一調整計劃于6月15日生效,,涉及的線路分別由各自所屬的鐵路客運專線公司公布
2024-05-05 08:05:31國鐵集團回應高鐵票價將上漲