迪麗熱巴EP不收費(fèi) 會(huì)員體系新變革,，告別套娃式收費(fèi)？

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2024-05-31 16:11:27 網(wǎng)易

《慶余年》的熱播讓騰訊視頻的會(huì)員制度再次成為熱議話題,。有觀眾發(fā)現(xiàn),，即使身為騰訊視頻VIP，觀看該劇時(shí)仍需面對大量廣告,，且欲提前觀看額外劇集,，還需升級至SVIP并支付差價(jià)。這引發(fā)了“套娃式收費(fèi)”的質(zhì)疑,。騰訊視頻客服回應(yīng),，VIP雖減少部分廣告，但并非全免,，隨著劇集更新,，VIP將能正常觀看，無需SVIP,。用戶若急于提前觀劇,，可選擇升級。

近年來,，主流視頻平臺常因會(huì)員權(quán)益問題陷入爭議,。在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺的背景下，會(huì)員費(fèi)成為重要收入來源,，平臺嘗試商業(yè)變現(xiàn)方式,，卻難以在盈利與用戶體驗(yàn)間取得平衡,。曾經(jīng)的VIP“免廣告”承諾,，逐漸變?yōu)椤皽p免廣告”，引起用戶不滿,。

不止騰訊視頻,，多家視頻平臺均存在類似情況，如愛奇藝,、優(yōu)酷,、芒果TV等，均要求會(huì)員觀看特定形式的廣告。平臺會(huì)員體系的細(xì)分,，如騰訊視頻與優(yōu)酷的VIP與SVIP劃分,，旨在通過不同級別提升用戶付費(fèi)額度，增加收入,，但這無疑加劇了用戶對復(fù)雜收費(fèi)模式的反感,。

長視頻平臺頻繁因會(huì)員費(fèi)用及權(quán)益爭議登上熱搜，包括“超前點(diǎn)播”,、“會(huì)員漲價(jià)”,、“投屏二次收費(fèi)”等問題。平臺的盈利探索多聚焦于會(huì)員業(yè)務(wù),，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)受損,，雙方矛盾頻現(xiàn)。

當(dāng)前,，會(huì)員增長乏力與平臺變現(xiàn)途徑單一并存,。以愛奇藝、騰訊視頻等為代表,，會(huì)員收入占據(jù)主導(dǎo)地位,，廣告收入緊隨其后。面對用戶增量觸頂和會(huì)員增長率放緩,，平臺或需提升會(huì)員費(fèi),，或細(xì)化會(huì)員服務(wù)，甚至在會(huì)員內(nèi)容中插入廣告,，這與改善用戶體驗(yàn)背道而馳,。

內(nèi)容精品化推動(dòng)了會(huì)員訂閱模式的發(fā)展，但隨著內(nèi)容重合度高和頭部獨(dú)家內(nèi)容匱乏,，用戶新增動(dòng)力減弱,，平臺需在保持高質(zhì)量內(nèi)容輸出與成本控制之間找到平衡。愛奇藝等平臺正探索AI技術(shù)應(yīng)用,、內(nèi)容創(chuàng)新及海外市場拓展,，以期緩解增長壓力。

行業(yè)內(nèi),，版權(quán)業(yè)務(wù)被視為可持續(xù)發(fā)展模式,，通過IP的二次銷售實(shí)現(xiàn)長期盈利。同時(shí),，借鑒Netflix的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合廣告支持的會(huì)員套餐和內(nèi)容多樣化戰(zhàn)略，或?yàn)殚L視頻平臺提供新的發(fā)展方向,。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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