如廁不該被讀秒圍觀景區(qū)回應(yīng)：沒有控制如廁時間

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2024-06-09 15:25:00 瀟湘晨報

原標(biāo)題：山西一景區(qū)女廁裝有讀秒計時器,？網(wǎng)友吐槽“太崩潰”,，回應(yīng)：沒有控制時間

4日，一網(wǎng)友發(fā)布視頻吐槽,，稱在山西大同云岡石窟發(fā)現(xiàn),，景區(qū)女廁裝有計時器，“這也太崩潰了”,。

視頻顯示,，每個廁所隔間的門上，都裝有電子顯示屏,，有的顯示綠色小人,、無人，有的則顯示紅色小人,，并且進行讀秒計時,。

評論區(qū)里，該網(wǎng)友回復(fù)稱,，事發(fā)地點為云岡石窟,。

6月7日，一名剛?cè)ミ^云岡石窟旅游的游客向瀟湘晨報記者透露,，從云岡石窟售票大廳下樓梯后,，左手邊的女廁所門外，也有一塊顯示屏,?！帮@示屏上就是廁所平面圖,，用紅色綠色實時顯示有沒有人。當(dāng)時覺得很先進,，避免了盲目排隊和敲門,，也隱隱覺得有些尷尬，有一種被圍觀感……”

針對網(wǎng)友發(fā)布的計時視頻,，6月7日,，瀟湘晨報記者向云岡石窟進行求證?！皼]有控制上廁所的時間,，不可能中途把人攆出來。也不是說五分鐘,、十分鐘就必須出來,。”一名工作人員表示,，計時牌是顯示那個廁所在那一時間段里有人,。“是網(wǎng)友腦洞大開,，不了解情況,。”

即便如此,，這類的公共服務(wù)創(chuàng)新也對公眾感受欠些考慮,。

在公共場所，尤其是涉及個人隱私的空間,，進行任何服務(wù)創(chuàng)新時都需要格外考慮公眾感受和社會文化因素。

現(xiàn)實中,，這種“讀秒顯示”的操作,，確實會讓人有被圍觀的尷尬。

試想,，當(dāng)你知道有一群人在廁所外面“讀秒”等待,，又豈能自在如廁？

如此做法,，顯然會讓如廁之人產(chǎn)生“被督促”的尷尬,。

一旦有人等得著急，覺得廁所被占用時間過久,，難免會不高興,，更有甚者會因此發(fā)生沖突。

實際上,，一個人的如廁時間,，會因為環(huán)境,、習(xí)慣等不同因素而不同，很難有一個具體的長短衡量標(biāo)準(zhǔn),。

因此,，這在某種程度上，其實也算是好心辦了“壞事”,。

精細(xì)化服務(wù)不能逾越隱私邊界,，科技運用也并非沒有“禁區(qū)”。

就像安保攝像頭在洗浴中心不能對著浴室,、在商場不能對著更衣室一樣,，景區(qū)如廁也不該被“讀秒”圍觀與催促。

很多時候,，公共服務(wù)確實需要“創(chuàng)新”,，但也要建立在多方考量之上。

景區(qū)廁所裝讀秒計時器,，可能是為了提高衛(wèi)生間的使用效率,，減少游客的排隊等待時間，實際卻反倒給游客添了堵,，無疑就是這種如廁“讀秒”服務(wù)欠考慮了,。

一個小小的“創(chuàng)新”措施，卻引發(fā)了一系列公眾反應(yīng)和輿論關(guān)注,，這大概也是景區(qū)方面始料不及的,。

而這也再次提醒，公共服務(wù)不能想當(dāng)然,，事先扎實調(diào)研和廣泛聽取民意是基礎(chǔ)工作,，否則“為了你好”也難免遇到“我不買賬”。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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