“必須要退,,那涉及幾萬元,這個錢我們肯定要要的呀,。”談及維權(quán)訴求,趙女士告訴記者,,“我們報了警,,民警讓我們打‘12345’,但市場監(jiān)管工作人員說讓我們先協(xié)商,,我們肯定是想退啊,,肯定是要維權(quán)?!?/p>
店家回應(yīng):不符合回收的標(biāo)準(zhǔn),,缺了GIA國際證書
6月8日中午,華商報大風(fēng)新聞記者聯(lián)系上成都溫江區(qū)涉事珠寶店,,店長承認(rèn)2019年向趙女士售賣鉆石時有過承諾,。
“5年后如果說符合我們回收流程的話,是可以退的,,但得符合我們回收的標(biāo)準(zhǔn),,就是證書、標(biāo)簽,、票據(jù)都要是齊全的,,她現(xiàn)在是缺了GIA國際證書?!?/p>
店長否認(rèn)故意刁難趙女士,,“她是買了一個鉆戒,不是3個鉆戒,,付了7萬多,,目前就差GIA的證書,如果她有這個證書,,都是齊全的話,,那是可以退的?!?/p>
“對于1克拉的鉆石來講,,這個GIA證書確實是非常重要的,這是美國寶石學(xué)院頒發(fā)的證書,,所以現(xiàn)在我們就沒辦法回收了,,真的沒辦法。”
裸石鑒定:體現(xiàn)鉆石價值,,GIA丟失國內(nèi)沒辦法補
店長解釋稱,,“這個證書如果丟失肯定補不了,因為它是在裸石時做的鑒定,,現(xiàn)在成品都已經(jīng)是鑲嵌好了的,,初始的這個鑒定是非常齊全的,鉆石對稱性啊,、熒光啊,、切工等等全部都有,標(biāo)識得很清晰,,這也是對鉆石價值的體現(xiàn),,目前在國內(nèi)沒辦法補這個證書?!?/p>
這位店長表示:“我們店里在賣給她的時候,,我們給了一個小的NGTC國檢證書,和一個大的GIA國際證書,,這兩個證書都是放在一起給她的,,她現(xiàn)在只出示了小證書,就沒有大證書,,她的GIA證書找不到了嘛,,她就說我們沒給她,但這個確定是給了的,?!?/p>
最新進展:雙方都在轄區(qū)派出所,民警正組織調(diào)解
店長否認(rèn)給一位來店里鬧事的顧主辦理過回收事宜,,當(dāng)年趙女士和一位親屬來店里,,“差不多一起買的,她親戚花了9萬多元買的,,她的是7萬多,。5月22號她和親戚一起來店里,她親戚的我們是給退了的,,因為人家證書,、標(biāo)簽、票據(jù)全部都齊全,,但她就沒有,?!?/p>
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