“必須要退,,那涉及幾萬(wàn)元,,這個(gè)錢(qián)我們肯定要要的呀。”談及維權(quán)訴求,,趙女士告訴記者,“我們報(bào)了警,,民警讓我們打‘12345’,,但市場(chǎng)監(jiān)管工作人員說(shuō)讓我們先協(xié)商,我們肯定是想退啊,,肯定是要維權(quán),。”
店家回應(yīng):不符合回收的標(biāo)準(zhǔn),,缺了GIA國(guó)際證書(shū)
6月8日中午,,華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系上成都溫江區(qū)涉事珠寶店,店長(zhǎng)承認(rèn)2019年向趙女士售賣鉆石時(shí)有過(guò)承諾,。
“5年后如果說(shuō)符合我們回收流程的話,,是可以退的,但得符合我們回收的標(biāo)準(zhǔn),,就是證書(shū),、標(biāo)簽、票據(jù)都要是齊全的,,她現(xiàn)在是缺了GIA國(guó)際證書(shū),。”
店長(zhǎng)否認(rèn)故意刁難趙女士,,“她是買了一個(gè)鉆戒,,不是3個(gè)鉆戒,付了7萬(wàn)多,,目前就差GIA的證書(shū),,如果她有這個(gè)證書(shū),都是齊全的話,那是可以退的,?!?/p>
“對(duì)于1克拉的鉆石來(lái)講,這個(gè)GIA證書(shū)確實(shí)是非常重要的,,這是美國(guó)寶石學(xué)院頒發(fā)的證書(shū),,所以現(xiàn)在我們就沒(méi)辦法回收了,真的沒(méi)辦法,?!?/p>
裸石鑒定:體現(xiàn)鉆石價(jià)值,GIA丟失國(guó)內(nèi)沒(méi)辦法補(bǔ)
店長(zhǎng)解釋稱,,“這個(gè)證書(shū)如果丟失肯定補(bǔ)不了,,因?yàn)樗窃诼闶瘯r(shí)做的鑒定,現(xiàn)在成品都已經(jīng)是鑲嵌好了的,,初始的這個(gè)鑒定是非常齊全的,,鉆石對(duì)稱性啊、熒光啊,、切工等等全部都有,,標(biāo)識(shí)得很清晰,這也是對(duì)鉆石價(jià)值的體現(xiàn),,目前在國(guó)內(nèi)沒(méi)辦法補(bǔ)這個(gè)證書(shū),。”
這位店長(zhǎng)表示:“我們店里在賣給她的時(shí)候,,我們給了一個(gè)小的NGTC國(guó)檢證書(shū),,和一個(gè)大的GIA國(guó)際證書(shū),這兩個(gè)證書(shū)都是放在一起給她的,,她現(xiàn)在只出示了小證書(shū),,就沒(méi)有大證書(shū),她的GIA證書(shū)找不到了嘛,,她就說(shuō)我們沒(méi)給她,,但這個(gè)確定是給了的?!?/p>
最新進(jìn)展:雙方都在轄區(qū)派出所,,民警正組織調(diào)解
店長(zhǎng)否認(rèn)給一位來(lái)店里鬧事的顧主辦理過(guò)回收事宜,當(dāng)年趙女士和一位親屬來(lái)店里,,“差不多一起買的,,她親戚花了9萬(wàn)多元買的,她的是7萬(wàn)多,。5月22號(hào)她和親戚一起來(lái)店里,,她親戚的我們是給退了的,因?yàn)槿思易C書(shū)、標(biāo)簽,、票據(jù)全部都齊全,,但她就沒(méi)有?!?/p>
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