考察商家信譽(yù),,謹(jǐn)防無(wú)法兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),。很多時(shí)候,同一款優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品可能會(huì)在不同的平臺(tái)銷售,。最好選擇大品牌公司,、給予售后保障的大平臺(tái)推出的產(chǎn)品。
不要盲目追求“低價(jià)”,,要注意退改規(guī)則,。部分預(yù)售的旅游產(chǎn)品雖然比較便宜,但通常都有比較嚴(yán)格的使用規(guī)定,。一定要確定能夠出行再購(gòu)買,。在購(gòu)買時(shí)要看清楚退改規(guī)定,如果覺(jué)得條件太苛刻,,建議不要沖動(dòng)搶購(gòu),。
對(duì)“不約可退”的產(chǎn)品,關(guān)注是否包含自動(dòng)退款,。如果產(chǎn)品囤得較多,,可能會(huì)忘記自己購(gòu)買的產(chǎn)品。因此,,除了“不約可退”的條款外,,最好所購(gòu)買的產(chǎn)品可以“自動(dòng)退”。[01]
在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺(tái)上,,有關(guān)“囤旅游”遭遇侵權(quán)的問(wèn)題不少已得到妥善解決——
網(wǎng)友用戶01069716投訴:“平臺(tái)上購(gòu)買囤購(gòu)北京5天4晚游,,買的時(shí)候說(shuō)不漲價(jià),結(jié)果漲價(jià)了,?!?/p>
機(jī)構(gòu)回復(fù):“客戶認(rèn)可平臺(tái)補(bǔ)償方案,關(guān)于處罰商家問(wèn)題已告知,?!?/p>
網(wǎng)友用戶9170892投訴:“購(gòu)買旅行社的旅游票,直播間里宣傳不用隨時(shí)退,被誘導(dǎo)登記信息后發(fā)現(xiàn)要補(bǔ)差價(jià),,不是落地零自費(fèi),。”
機(jī)構(gòu)回復(fù):“訂單問(wèn)題已處理完成,,支持25%退款,同時(shí)協(xié)助申請(qǐng)部分補(bǔ)償,?!?/p>
網(wǎng)友用戶85532352投訴:“平臺(tái)上預(yù)訂‘機(jī)票+酒店’套餐,在未入住且提前3-4天通知的情況下全額收房費(fèi)”
機(jī)構(gòu)回復(fù):“主管已電話聯(lián)系處理機(jī)票事宜,?!?/p>
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2024-04-11 19:31:54Pro應(yīng)用盤古大模型