“日日爆滿，守著時間約都不行,。真的有人約成功嗎,？”

近日，有武漢市民向12345熱線反映,，買了騰旅年卡,，半年都約不上“夜游黃鶴樓”的項目。九派新聞記者多方了解,，騰旅年卡對景點“夜游黃鶴樓”每天放票的限度為100張（工作日）或者50張（周末）,，而黃鶴樓園區(qū)晚上的承載限度為9000人左右。也就是說,，騰旅年卡每日的“放票數(shù)量”,，可能只占景區(qū)總數(shù)的1.1%和0.56%。

記者了解到,，該市民在去年10月份買入的騰旅年卡,，多次在小程序頁面預(yù)約“夜上黃鶴樓”的景區(qū)項目，直到今年6月上旬,，從來沒有成功約上過,。她還表示，自己有朋友和自己一樣,，也一次沒約上。

記者注意到,，相關(guān)部門對此的回應(yīng)是,，夜上黃鶴樓需要提前3天，在晚上9點準(zhǔn)時預(yù)約,。景區(qū)承載力有限,、年卡預(yù)約人群較多，每日景區(qū)向年卡用戶放票有限,。

·夜游黃鶴樓景區(qū)：晚上園區(qū)在9000人時便會限流,，每晚確有年卡用戶入園

據(jù)了解，夜上黃鶴樓由武漢園林局,、武漢旅游體育集團聯(lián)合黃鶴樓公園共同打造,，是集實景化,、行浸式、體驗型于一體的文化旅游演藝,。

在各社交平臺,，大家對夜上黃鶴樓的光影秀、漢服舞蹈表演,、古代文化和音韻的沉浸式體驗贊不絕口,。該項目吸引了眾多游客前往，本地市民也對之期待不已,。目前,，夜上黃鶴樓項目的單次成人票價為工作日120元、周末150元,。

那么,，景區(qū)承載力和年卡放票都“有限”，具體的限度是多少,？是否真的每晚都有年卡用戶搶到該票,、前往黃鶴樓？

記者以市民身份向黃鶴樓景區(qū)咨詢此事,，客服人員表示,，騰旅年卡和黃鶴樓的簽約項目包括夜游黃鶴樓、不包括白天的入園參觀,。黃鶴樓晚上園區(qū)開放區(qū)域不大,，園區(qū)是限流的，大概9000人左右就會限流,。

另一方面,，有關(guān)騰旅年卡用戶，她提到,，年卡用戶的預(yù)約和入園,，都在騰旅的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)，連入園要刷臉的機器都由騰旅提供,，和園區(qū)供票刷的二維碼不一樣,。

騰旅和很多景區(qū)有合作，該客服表示不清楚黃鶴樓每晚給年卡用戶放多少張票,。但在工作過程中,，她觀察到，每天晚上確實都會有年卡用戶過來,，在騰旅提供的機器處刷臉入園,。

·騰旅年卡公司：夜游黃鶴樓每天放票50張或100張左右，只能靠多刷多搶

記者從大河票務(wù)網(wǎng)得知，騰旅年卡的售賣價格為200元/張,，包括了武漢,、黃岡、宜昌等多個城市的景區(qū),，內(nèi)含知音號,、東湖游船、武漢園博園,、清涼寨,、木蘭天池等多個知名景區(qū)。

其中,，比較熱門的知音號白日體驗場,、東湖帆船、長江游船,、夜游黃鶴樓,、兩江游覽等項目，均被標(biāo)為“需預(yù)約入園”,。

隨后,，記者以消費者身份聯(lián)系了騰旅科技公司，接線工作人員提到,，夜游黃鶴樓是非常熱門的景點,，比較難預(yù)約。年卡上這個景點,，工作日放票100張左右,、周末是50張。

“票都是真實放出去,、讓大家約完的,，沒事的時候可以隨時點進去刷一下，可能會有人取消就空出來票了,?！焙瓦@位工作人員的溝通期間，她提到自己在后臺看到了有一人取消訂票,。

據(jù)上文工作人員所述內(nèi)容,，黃鶴樓園區(qū)晚上的承載限度為9000人左右，對比騰旅年卡每天放票的限度為100張（工作日）或者50張（周末）,，占比僅為1.1%和0.56%。

問及“部分用戶花數(shù)月時間也沒法約上景區(qū)項目”的解決方案,，該接線人員回應(yīng)稱,，沒有辦法，只能靠自己多刷多搶。

她還建議,，年卡用戶可以去其他簽約景區(qū)玩,，因為不能保證每個人都能約到夜游黃鶴樓。