任何女顧客慢慢的擰開礦泉水瓶蓋后直接朝著柜姐就潑了過去,,柜姐被潑水之后情緒也激動了起來,,站起來朝著女顧客走過來,雙方爆發(fā)肢體沖突,,旁邊店員趕緊上前勸解道:“女士,,請你不要這樣子?!?/p>
網友一邊倒支持“海藍之謎”柜姐
從視頻中顯示的是女顧客不斷的在對柜姐進行語言挑釁,、后又朝柜姐潑水這才導致柜姐情緒崩潰雙方發(fā)生肢體沖突,說實話這位女顧客有點過分了,,為什么這么說呢,?之前有矛盾顧客投訴了,柜姐也受到了重新培訓的處罰,,也就意味著這件事過去了,,但是如今這位女顧客又再次找上門來挑事,就跟之前的事沒關系了,。
讓我們來聽聽網友的意見:
“得理不饒人就太過分了,,二次去就是為了羞辱柜姐,人家前面已經很忍讓了,,還要朝人家潑水,,哪怕脾氣再好的人都會坐不住吧?”
“如果你覺得這個柜姐在服務上還有問題你可以繼續(xù)投訴,,沒必要人家重新上崗后又來羞辱人家,,而且還對人家進行外貌攻擊?!?/p>
“雖然說是服務行業(yè),,但是顧客也不能仗著自己消費者的身份而覺得自己比服務員高出一等來啊,人家也是在工作,,也有尊嚴,?!?/p>
還有部分網友跑到了“海藍之謎”官方賬號中留言支持柜姐:希望你能夠保護好自己員工的尊嚴。