胖東來為買搟面皮顧客補償共883.3萬元
6月27日,,胖東來商貿集團通過官方公眾號發(fā)布了一份調查報告,回應了新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的問題,。報告中,,集團對一位顧客表達了高度感激,因其揭示了重大的食品安全隱患,,決定獎勵這位顧客10萬元現金,。同時,針對6月9日至6月19日期間購買了問題產品的顧客,,胖東來承諾辦理退款并每份補償1000元,,涉及總份數為8833份,累計補償金額達883.3萬元,。
事件起因是一位顧客在6月25日晚通過抖音平臺反映了搟面皮加工點的衛(wèi)生問題,。集團隨即行動,要求相關餐飲商戶暫停營業(yè),,并組織調查小組進行核實,。調查顯示,搟面皮加工點確實存在環(huán)境不達標的情況,,與之前登記的加工地址不符,。隨后,集團對涉事的搟面皮檔口實施了停業(yè)整頓,,并對責任人進行了處罰,,包括辭退、免職及經濟罰款等措施,。盡管搟面皮負責人聲稱問題已整改,,但集團在進一步查證后,決定與其終止合作,,并要求撤柜,。
胖東來還深入分析了事件暴露出的管理疏漏,如食品安全重視不足,、商戶監(jiān)管不嚴,、合同條款缺失及顧客反饋處理不當等問題?;诖?,集團規(guī)劃了一系列整改措施,旨在強化商品品控,、完善管理制度、填補監(jiān)管盲區(qū),,并加強對員工及商戶的食品安全培訓,。同時,,胖東來宣布建立食品安全舉報獎勵機制,鼓勵公眾監(jiān)督,,共同維護食品安全環(huán)境,。
通過這一系列動作,胖東來商貿集團彰顯了對食品安全問題零容忍的態(tài)度,,以及對消費者負責的決心,。
胖東來為買搟面皮顧客補償共883.3萬元。
?6月27日凌晨,胖東來宣布對購買搟面皮的顧客進行大規(guī)模補償,,引發(fā)社會廣泛關注,。
2024-06-27 17:40:18胖東來搟面皮退款現場排長隊6月27日凌晨,“胖東來商貿集團”官方公號發(fā)布《關于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調查報告》,。
2024-06-27 10:14:34胖東來為買搟面皮顧客補償共883.3萬元原標題:每份補償1000元,,合計近900萬元,胖東來補償買搟面皮顧客金融界6月27日消息,,今日凌晨
2024-06-27 14:24:03胖東來補償買搟面皮顧客近900萬元