拼團(tuán)買(mǎi)貓糧還沒(méi)收到平臺(tái)已確認(rèn)收貨
“拼團(tuán)不靠譜,,平臺(tái)更不靠譜?!苯?,北京市民劉女士來(lái)電向《法治日?qǐng)?bào)》記者反映自己的拼團(tuán)遭遇。前不久,,她在一款拼團(tuán)小程序上看到有人發(fā)起拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)某品牌貓糧禮盒,,價(jià)格合適,便付款下了單,,但直到平臺(tái)自動(dòng)顯示“已確認(rèn)收貨”,,她的貓糧還是沒(méi)到。拼團(tuán)買(mǎi)貓糧還沒(méi)收到平臺(tái)已確認(rèn)收貨,!
其間,,她多次詢問(wèn)團(tuán)長(zhǎng)(發(fā)起拼團(tuán)者),對(duì)方一直說(shuō)貨在路上,;聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行售后維權(quán),,平臺(tái)稱其只提供拼單信息收集渠道,,對(duì)實(shí)際交易不負(fù)責(zé),。之后又與團(tuán)長(zhǎng)反復(fù)交涉一個(gè)多月后,,對(duì)方才同意退款。
“后來(lái)我加入養(yǎng)寵社交群后發(fā)現(xiàn),,很多人都遇到過(guò)拼團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)卷款跑路,、維權(quán)無(wú)門(mén)的情況?!眲⑴空f(shuō),,消費(fèi)者權(quán)益嚴(yán)重受損,拼團(tuán)亂象應(yīng)該依法進(jìn)行整治,。
拼團(tuán)買(mǎi)貓糧還沒(méi)收到平臺(tái)已確認(rèn)收貨 團(tuán)長(zhǎng)跑路維權(quán)難
為此,,記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
前不久,,來(lái)自江蘇南京的李女士在一拼團(tuán)小程序上下單了一款品牌充電寶并支付了費(fèi)用,,但對(duì)方遲遲未能發(fā)貨。一個(gè)多星期后,,李女士發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)失聯(lián)了,,電話一直沒(méi)人接。于是她向平臺(tái)申請(qǐng)退款,,但收到平臺(tái)“退款需聯(lián)系團(tuán)長(zhǎng)”的提示,。聯(lián)系平臺(tái)客服,客服說(shuō)他們也聯(lián)系不上團(tuán)長(zhǎng),。
“團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)系不上,,平臺(tái)不管事,我的損失誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),?”李女士無(wú)奈道,。
近段時(shí)間以來(lái),個(gè)人在網(wǎng)店或拼團(tuán)小程序上發(fā)起拼團(tuán)的購(gòu)物模式悄然興起,。該模式往往采取預(yù)售制,,即發(fā)起人發(fā)布商品信息后,由消費(fèi)者下單,,湊齊一定人數(shù)(或錢(qián)數(shù))后成團(tuán),,再由團(tuán)長(zhǎng)制作或向上線賣(mài)家、廠家下單,。由于發(fā)貨周期長(zhǎng),、制作需要成本等原因,虛假發(fā)貨或團(tuán)長(zhǎng)未發(fā)貨就讓買(mǎi)家確認(rèn)收貨的情況很常見(jiàn),,這也導(dǎo)致團(tuán)長(zhǎng)卷款消失和消費(fèi)者退款難,、維權(quán)難的情況時(shí)有發(fā)生,。
近日,,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,,她使用德邦快遞寄自己的私人物品,,收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上寫(xiě)著侮辱性話語(yǔ),,此事隨即引起熱議,。
2024-06-11 14:41:28女子收貨發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生褲上被寫(xiě)臟字