興業(yè)銀行最近宣布了一項(xiàng)服務(wù)調(diào)整決定,,從7月10日起,,將不再提供手機(jī)銀行中的ATM掃碼取款服務(wù),此舉旨在強(qiáng)化客戶資金安全保障并優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。客戶未來(lái)可選擇在ATM上使用實(shí)體卡,、體驗(yàn)刷臉取款,,或直接訪問(wèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)完成取款操作。興業(yè)銀行鼓勵(lì)用戶根據(jù)自身需求做出相應(yīng)調(diào)整,,并對(duì)因此帶來(lái)的不便表示歉意,,同時(shí)提醒客戶如有疑問(wèn)可撥打其全國(guó)統(tǒng)一客服熱線95561咨詢。
這一變動(dòng)反映了銀行業(yè)對(duì)安全與便捷平衡點(diǎn)的重新考量,。實(shí)際上,,興業(yè)銀行并非孤例,近期包括中國(guó)銀行,、光大銀行,、中信銀行等多家大型銀行也相繼宣布暫停無(wú)卡存取款相關(guān)業(yè)務(wù)。以交通銀行為例,,該行自5月24日起終止了個(gè)人手機(jī)銀行無(wú)卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù),,但仍保留了智能機(jī)具上的有卡取款、掃碼取款等選項(xiàng),。中信銀行和農(nóng)業(yè)銀行也分別采取措施,,如關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備的授權(quán)碼取款功能和暫停掌銀無(wú)卡取款服務(wù),同時(shí)引導(dǎo)客戶采用其他安全便捷的方式獲取現(xiàn)金,。
業(yè)內(nèi)專家解釋,,無(wú)卡取款服務(wù)本是為方便未攜帶銀行卡的客戶設(shè)計(jì),,允許通過(guò)手機(jī)銀行預(yù)約或掃碼方式在ATM機(jī)提取現(xiàn)金。盡管提供了額外的便利性,,但銀行考慮到安全管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的需求,,正逐步調(diào)整此類(lèi)服務(wù)策略,轉(zhuǎn)而推廣如刷臉認(rèn)證等更加安全先進(jìn)的技術(shù)手段,。這一系列變化,,凸顯出銀行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中對(duì)安全與效率并重的重視態(tài)度。
近期,,多家銀行加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人客戶身份信息的管理和治理工作,,旨在提升金融服務(wù)安全。
2024-06-05 16:23:38事關(guān)個(gè)人賬戶