中公教育董事長道歉：一定會還錢,，承諾解決退費危機(jī)

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2024-07-02 22:06:31 環(huán)球網(wǎng)

中公教育董事長道歉：一定會還錢

中公教育今年以來面臨多重挑戰(zhàn)，包括欠費和可能退市的傳聞,，這些問題引起了社會廣泛注意，并對公司的股票價格造成了顯著影響,。7月1日晚,，中公教育的董事長李永新罕見地在抖音直播間現(xiàn)身，直接回應(yīng)了公眾對于退費延遲,、股價波動及高考志愿填報,、公務(wù)員備考等熱點問題的關(guān)注。

直播中,，李永新用了大約六分之一的時間,，就退費問題向公眾致歉，并堅定承諾會解決退款事宜,。他承認(rèn),，退費問題源于公司決策與外部環(huán)境的雙重壓力,，并公開鞠躬,，向所有遭遇退費困難的學(xué)生道歉。李永新強(qiáng)調(diào),，公司正通過加速收款,、業(yè)務(wù)復(fù)蘇及融資等多渠道，致力于解決退費問題,，不會逃避責(zé)任,。

直播期間，正值中公教育暑期封閉班運營高峰期,，各地分校工作繁忙,。公司近期公告也顯示，自4月,、5月起,，其經(jīng)營狀況正逐步好轉(zhuǎn)。李永新的直播吸引了超過9000人的實時在線觀看,，最終觀看量達(dá)到4.8萬人,，收獲了122萬點贊。

此前,，中公教育因巨額退費缺口成為輿論焦點,，特別是湖南分部的退費問題尤為嚴(yán)重，涉及金額高達(dá)4000萬元,。央廣網(wǎng)等媒體報道揭示,，退費難題在全國多地中公教育分部普遍存在，不少學(xué)員的退款請求長期懸而未決,，有的甚至只收到了部分退款便沒了下文,。

盡管中公教育曾承諾成立專門團(tuán)隊處理退費問題,，確保每位學(xué)員的費用都能得到退還，但在黑貓投訴平臺上,，關(guān)于退費的投訴仍持續(xù)不斷,，反映了退款流程的緩慢與不暢。

受負(fù)面消息連累,，中公教育的股價在今年6月初經(jīng)歷了劇烈震蕩,，短短幾天內(nèi)市值大幅縮水。然而,，李永新直播后的次日,，公司股價出現(xiàn)反彈，漲幅一度接近10%,，盡管與歷史高點相比,，當(dāng)前股價仍處于深度下跌狀態(tài)，市值維持在百億元左右,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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