7月2日,微博博主@戈藍(lán)V關(guān)閉了同名、同頭像的AI小助理,。
兩天前,,這個(gè)剛開通的機(jī)器人,在評(píng)論區(qū)擅自跟@戈藍(lán)V的朋友約了會(huì)面,。當(dāng)朋友打電話問他在哪兒時(shí),,他正在別處釣魚,。
而博主吳小杰最近每條微博的底下,,AI小助理都會(huì)賣力地跟粉絲一對(duì)一互動(dòng),。正主偶爾上線查看,并表示滿意:“牛,!”
如果你每天愛刷微博,、小紅書、b站,、快手,、抖音等平臺(tái),就會(huì)發(fā)現(xiàn)回答你的問題,、和你對(duì)線的,,可能是個(gè)機(jī)器人。
抽象的AI涌入社交網(wǎng)絡(luò),,通過一個(gè)個(gè)賬號(hào),,正在和真實(shí)的人產(chǎn)生具體的聯(lián)系和互動(dòng)。
已讀亂回
6月30日下午2點(diǎn),,正在湖邊悠哉釣魚的@戈藍(lán)V,,接到朋友來(lái)電:你在哪兒?我們哪里匯合,?不是說好深中通道橋上見,?
一頭霧水的@戈藍(lán)V此時(shí)才想起昨天發(fā)過深中通道6月30日通車試運(yùn)營(yíng),要不要去湊個(gè)熱鬧的微博,。翻看評(píng)論區(qū),,他哭笑不得:同名、同頭像,,只是后綴多了“AI小助理”幾個(gè)字的賬號(hào),,代替自己和朋友相約“明天見”,還不忘提醒對(duì)方路上小心駕駛,。
回想起幾天前,,他曾發(fā)微博表示:“以后評(píng)論區(qū)我可以放心交給AI小助手”,并特意圈了微博CEO王高飛的賬號(hào)@來(lái)去之間,。
@來(lái)去之間轉(zhuǎn)發(fā)并回復(fù):“你別著急夸,,過兩天你就該罵了?!?/strong>
沒承想,,一語(yǔ)成讖。
這幾天,,更多博主曬出了自己“受害”“創(chuàng)飛”的經(jīng)歷,。@魏布斯和@園姐的AI小助理,,在抽獎(jiǎng)、送禮的帖子下,,亂回復(fù)“就選你了”“獎(jiǎng)品已寄出”,;@flypig評(píng)價(jià)AI小助理“過于智障”,4秒后就遭到回懟:“那它就成你私人秘書了,,挺好”……
偶有目前為止使用體驗(yàn)良好的,。數(shù)碼博主吳小杰的評(píng)論區(qū),不時(shí)出現(xiàn)AI小助理勤勤懇懇回復(fù)粉絲的身影:“哈哈,,看來(lái)你是幸運(yùn)兒”“不客氣,,希望對(duì)你有幫助哦”“一起探討下唄”……
AI機(jī)器人涌入社交網(wǎng)絡(luò)
在這波AI小助理誕生之前,微博上最著名的AI機(jī)器人名叫“評(píng)論羅伯特”,,江湖人稱“賽博gai溜子”,。
這個(gè)混跡在評(píng)論區(qū)的顯眼包,大多時(shí)候擅長(zhǎng)“陰陽(yáng)”和“補(bǔ)刀”,。網(wǎng)友正高興著:周五周五,,摸魚為主,它接話:周六周日加班的時(shí)候更快樂,;網(wǎng)友吐槽:這種天氣出去打工,,和賣火柴的小女孩有啥區(qū)別?它回復(fù):好歹小女孩還有根火柴,。
“受害者”們甚至組成了“羅伯特受害者聯(lián)盟”,。賬號(hào)創(chuàng)建當(dāng)天,羅伯特還親自留言恭賀:“我無(wú)法進(jìn)行評(píng)價(jià),,但希望你的新號(hào)越來(lái)越好,。”
不過,,羅伯特也有溫情的一面:有網(wǎng)友在深夜emo:我一直懷疑自己沒有被愛過,,它及時(shí)趕到:你一直在被愛。
除了官方推出的AI機(jī)器人,,微博上還活躍著不少AI賬號(hào),。有的能算MBTI,有的幫匹配搭子,,只要圈了它們,就可以及時(shí)得到回復(fù),,還有科技公司已開啟矩陣化運(yùn)營(yíng),。
@夸夸小精靈、@懟懟模擬器,、@聆心解憂Bot,、@聆心星座,、@茶茶大可愛……這些AI賬號(hào)光看名字,就能對(duì)各自的人設(shè)猜個(gè)八九不離十,,分別是互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論員,、毒舌博主、解憂達(dá)人,、星座博主,,以及搞笑幽默博主。
它們的背后,,站著同一家公司:聆心智能,。這家清華系A(chǔ)I創(chuàng)業(yè)公司,上月中旬剛推出新一代超擬人大模型CharacterGLM Pro,,能提供情感陪伴和角色扮演服務(wù),。
更多AI機(jī)器人正在進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)。7月9日,,愛奇藝旗下三大IP《新說唱2024》《萌探2024》《云之羽》的4個(gè)AI角色,,正式在微博和愛奇藝亮相,同時(shí)預(yù)告了多部熱門電視劇的AI角色號(hào)即將上線,。
而在小紅書,,評(píng)論區(qū)圈“薯隊(duì)長(zhǎng)的小助理”,它就會(huì)隨叫隨到解決問題,。b站上的AI達(dá)人則更突出實(shí)用性,,比如“有趣的程序員”“課代表貓”“AI課代表呀”等,它們主要提供視頻總結(jié)提煉,、AI聽歌識(shí)曲等功能,。快手的“AI小快”也是活躍在評(píng)論區(qū)的AI機(jī)器人,,它還會(huì)生成圖片,。
我們?yōu)槭裁匆虯I機(jī)器人聊天?
正引發(fā)博主和網(wǎng)友熱議的AI小助理,,按照微博官方說法,,是為博主定制的專屬助手,能模仿博主的風(fēng)格,,幫忙分擔(dān)壓力,。比如在評(píng)論區(qū)與粉絲互動(dòng),當(dāng)粉絲點(diǎn)擊博主主頁(yè),,可以和AI對(duì)話,,目前正在部分大V中公測(cè)。
我詢問了@來(lái)去之間的AI小助理,,這些功能是如何實(shí)現(xiàn)的,?它回復(fù)道:背后是NLP(自然語(yǔ)言處理)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,。
@評(píng)論羅伯特的官方賬號(hào)也曾透露,這類AI機(jī)器人的工作原理,,是利用國(guó)內(nèi)已較為成熟的基座模型,,進(jìn)行精細(xì)調(diào)整后,生成符合微博語(yǔ)境的評(píng)論,。而它們學(xué)習(xí)所需的語(yǔ)料,,都從微博平臺(tái)上公開的內(nèi)容獲得。“是為了用AIGC技術(shù)優(yōu)化普通用戶的發(fā)博體驗(yàn),,提升普通用戶在平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)中的活躍度,。”
官方還提到,,未來(lái)會(huì)引入更多國(guó)產(chǎn)大模型,,進(jìn)一步豐富AI機(jī)器人的人設(shè)。
在海外,,Meta最近也在測(cè)試一項(xiàng)新功能:允許Instagram上的創(chuàng)作者創(chuàng)建AI版本的自己,,與粉絲互動(dòng)。AI機(jī)器人的回復(fù)會(huì)帶有星星圖標(biāo)和免責(zé)說明,,以確保粉絲清楚正在與機(jī)器人而非真人交流,。扎克伯格強(qiáng)調(diào),機(jī)器人的主要功能是回答基于事實(shí)的詢問,,并嘗試復(fù)制創(chuàng)作者的風(fēng)格,。
但,我們?yōu)槭裁匆虯I機(jī)器人聊天,?
這個(gè)問題,,也是目前引發(fā)網(wǎng)友態(tài)度兩極分化的主要原因之一。一些人正享受這種新型互動(dòng)帶來(lái)的樂趣,,認(rèn)為“心情不好時(shí)看一看能笑好久”,,而另一些人表示半點(diǎn)都不想刷到,“關(guān)注某個(gè)博主,,是為了這個(gè)人獨(dú)特的魅力或者觀點(diǎn),,而不是為了被AI翻牌”。
此外,,現(xiàn)有AI技術(shù)的水平,,也使得機(jī)器人面對(duì)人類復(fù)雜的語(yǔ)境,還無(wú)法完全準(zhǔn)確捕捉背后的真實(shí)意圖,,能否提供正面的情緒價(jià)值存在一定隨機(jī)性,。這也成為一些網(wǎng)友吐槽的原因。
人類社交行為的一面鏡子
AI小助理和@評(píng)論羅伯特這對(duì)“臥龍雛鳳”略顯放飛的言語(yǔ)和行為,,不知是否會(huì)讓你想起10年前的一則舊聞,?
在2014年的中文互聯(lián)網(wǎng),AI行業(yè)的標(biāo)志性產(chǎn)品之一是“微軟小冰”(如今已被微軟拆分為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)),。它會(huì)不斷和網(wǎng)友互動(dòng),,通過直接對(duì)話進(jìn)行人機(jī)對(duì)話模式分析,力圖讓自己更像“人”,。
然而,,像“人”未必是好事。
小冰很快因?yàn)轭l繁爆粗口,、說臟話懟人,,而引發(fā)眾怒。當(dāng)年6月,,微軟公開解釋小冰罵人的原因,,稱其語(yǔ)料庫(kù)來(lái)自大數(shù)據(jù)公開信息,盡管已經(jīng)反復(fù)過濾和審核,,但依舊會(huì)有約十萬(wàn)分之四的臟話信息被吸收,。微軟還重申:“相比較人類在日常對(duì)話中使用臟話的頻率,小冰已經(jīng)遠(yuǎn)低于人類,?!?/p>
無(wú)論底層技術(shù)如何變化,只要AI機(jī)器人學(xué)習(xí)的語(yǔ)料庫(kù)源自人類,,它們所展現(xiàn)出的一切,,幽默、博學(xué)也好,,愚蠢,、偏激也罷,都會(huì)是人類社交互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)縮影,,就像一面鏡子,,映照出人類社交行為的種種。