蜜雪冰城比打工人更需要1塊錢的冰杯
近日,關(guān)于1元“雪王冰杯”的熱議引起了廣泛關(guān)注,。7月11日,,蜜雪冰城官方對此作出回應(yīng),宣布在“雪王冰杯”的供需達(dá)到穩(wěn)定后,,各門店會立即重新上架銷售。這款冰杯自7月3日起在門店推出,,分為“正常冰”和“少冰”兩種類型,,并計劃于當(dāng)周覆蓋內(nèi)地所有門店。
“雪王冰杯”一經(jīng)推出便受到消費者的喜愛,,但因某些時段需求激增導(dǎo)致冰塊供應(yīng)緊張,,部分門店不得不暫時停止售賣以確保其他產(chǎn)品的供應(yīng)。蜜雪冰城正努力通過附近門店或區(qū)域間的冰塊調(diào)配來解決這一供需矛盾,,力求平衡產(chǎn)能和需求,。
針對有顧客反映的門店服務(wù)問題和服務(wù)員的工作壓力,,蜜雪冰城表達(dá)了歉意,并承諾將加強(qiáng)員工培訓(xùn),,優(yōu)化“雪王冰杯”的消費體驗,,同時也鼓勵顧客通過客服渠道反饋問題,以便迅速解決,。
此前媒體報道指出,,1元冰杯政策讓蜜雪冰城員工和顧客都感到不滿。員工面臨薪資不高卻需額外制作低價冰杯的負(fù)擔(dān),,而顧客則常因冰塊短缺無法購買到心儀的產(chǎn)品,。有顧客反映,即便是首日購買也遭遇了門店下架的情況,,甚至有的門店僅售半天便決定停售,。夏日冰塊本就供不應(yīng)求,加之利潤微薄,,使得部分店長選擇停售冰杯,。有前兼職員工透露,夏日高峰期冰塊時常短缺,,需要頻繁向其他門店借用,。
蜜雪冰城的“雪王冰杯”定價1元,雖然受到市場歡迎,,但實際運營中遇到了執(zhí)行層面的挑戰(zhàn),。公司方面表示,每家門店的具體情況不同,,包括設(shè)備配置等,,因此冰杯的供應(yīng)由各門店自行管理。
此外,,冰杯市場的興起也引發(fā)了關(guān)注,。在日本、韓國等國,,食用冰早已普及,,成為日常消費品。相比之下,,中國的冰杯市場正處于起步階段,,發(fā)展?jié)摿薮蟆O嚓P(guān)行業(yè)報告預(yù)測,,未來幾年內(nèi),,中國冰品冰飲即時零售市場將快速增長,消費者對于冰鎮(zhèn)飲品的需求日益增加,,帶動了冰塊銷量和提供食用冰商家數(shù)量的顯著上升,。
冰杯雖簡單,重點在于給年輕人提供了一個多樣的使用場景,。年輕人追求個性化和新鮮感,,冰杯正好滿足了這一需求。
2024-07-11 13:16:49網(wǎng)友質(zhì)疑冰杯是智商稅