近期,關(guān)于消費者在蜜雪冰城購買1元冰杯卻被個別門店拒絕服務(wù)的事件,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了廣泛討論,。7月11日,,蜜雪冰城官方針對此情況發(fā)表道歉聲明,并承諾一旦“雪王冰杯”的供應(yīng)恢復(fù)正常,,所有門店會即刻重新開始銷售,。
據(jù)悉,蜜雪冰城計劃于本周內(nèi)在其中國內(nèi)地的所有門店推出1元“雪王冰杯”,,選項包括“正常冰”和“少冰”兩種,。不過,由于某些時間段需求激增導(dǎo)致冰塊暫時供不應(yīng)求,,為了不影響其他產(chǎn)品的供應(yīng),,部分門店可能暫時停止或下架這款冰杯。公司保證,,待供應(yīng)鏈問題解決后,,立即恢復(fù)冰杯的售賣。
此次蜜雪冰城推出的“1元冰杯”活動,,外界評價不一,。有報道指出,,這一促銷舉措同時給店內(nèi)員工和顧客帶來了困擾。對員工而言,,尤其是在薪資水平不高的情況下,,額外增加的低價冰杯制作任務(wù)無疑加重了工作負擔(dān)。而對于顧客來說,,本想享受的優(yōu)惠卻因門店冰塊短缺而常常無法實現(xiàn),,有的顧客甚至發(fā)現(xiàn)店員對冰杯產(chǎn)品并不了解,或是有的門店短暫銷售后即刻停售,。
面對冰塊供應(yīng)緊張及成本控制的雙重挑戰(zhàn),,一些門店選擇暫停冰杯的供應(yīng)。一名前蜜雪冰城兼職員工透露,,夏季冰塊需求量巨大,,特別是在訂單高峰期,有時還需向其他分店借用冰塊以解燃眉之急,。
冰杯雖簡單,,重點在于給年輕人提供了一個多樣的使用場景。年輕人追求個性化和新鮮感,,冰杯正好滿足了這一需求,。
2024-07-11 13:16:49網(wǎng)友質(zhì)疑冰杯是智商稅