農(nóng)夫山泉律師函打破其礦泉水的認(rèn)知
近期,,香港消費(fèi)者委員會(huì)公布了一項(xiàng)瓶裝水檢測(cè)結(jié)果,,顯示來(lái)自內(nèi)地的百歲山與農(nóng)夫山泉樣品中溴酸鹽含量為每升3微克,,這一數(shù)值達(dá)到了歐盟對(duì)經(jīng)臭氧處理的天然礦泉水和泉水設(shè)定的最大限值,,但遠(yuǎn)低于包括美國(guó)、日本,、英國(guó)及世界衛(wèi)生組織規(guī)定的每升10微克的安全標(biāo)準(zhǔn),。
對(duì)此,,農(nóng)夫山泉于7月16日通過(guò)律師函回應(yīng),,指出香港消費(fèi)者委員會(huì)存在三項(xiàng)關(guān)鍵錯(cuò)誤:首先是適用標(biāo)準(zhǔn)有誤,其次是標(biāo)準(zhǔn)判斷不當(dāng),,最后是報(bào)告中包含主觀誤導(dǎo)性信息,。農(nóng)夫山泉認(rèn)為,該委員會(huì)基于錯(cuò)誤理解和非專業(yè)分析,,對(duì)其產(chǎn)品溴酸鹽含量給出了不公正評(píng)價(jià),,嚴(yán)重影響了公司聲譽(yù),因此嚴(yán)正要求書(shū)面澄清,、公開(kāi)道歉,,并消除所有負(fù)面影響。
律師函中詳細(xì)解釋,,農(nóng)夫山泉產(chǎn)品實(shí)為飲用天然水,,卻被錯(cuò)誤地按“天然礦泉水”類別評(píng)價(jià)并套用了不適用的標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上,,依據(jù)包括歐盟飲用水標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),,其產(chǎn)品中的溴酸鹽含量均在安全范圍內(nèi),屬于高質(zhì)量合格產(chǎn)品,。同時(shí),,農(nóng)夫山泉強(qiáng)調(diào),其產(chǎn)品遵循中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),,所有瓶裝水均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒流程,。
此外,農(nóng)夫山泉批評(píng)消費(fèi)者委員會(huì)的報(bào)告在語(yǔ)言表達(dá)上不夠?qū)I(yè)且具有誤導(dǎo)性,,錯(cuò)誤地使用了“上限”等詞語(yǔ),,以及不準(zhǔn)確的描述如“多用”溴酸鹽可能引起的副作用,忽略了實(shí)際產(chǎn)生不良反應(yīng)所需劑量遠(yuǎn)高于產(chǎn)品中含有的微量溴酸鹽,。這種表述方式在公眾中引發(fā)了不必要的恐慌,,對(duì)品牌造成了損害。
農(nóng)夫山泉通過(guò)其律師事務(wù)所明確表示,,若香港消費(fèi)者委員會(huì)不立即采取措施澄清事實(shí),、消除影響并道歉,,公司將采取進(jìn)一步法律行動(dòng)以維護(hù)自身權(quán)益。
7月16日,農(nóng)夫山泉發(fā)文稱,,已委托香港律師要求香港消委會(huì)向農(nóng)夫山泉及其消費(fèi)者鄭重道歉,。
2024-07-16 13:51:29農(nóng)夫山泉要香港消委會(huì)道歉7月16日,農(nóng)夫山泉向香港消委會(huì)發(fā)出律師函,,要求對(duì)方正式致歉
2024-07-16 13:41:38農(nóng)夫山泉中的溴酸鹽從何而來(lái)