農(nóng)夫山泉回應香港消委會致歉
港股市場上的農(nóng)夫山泉走勢強勁,,開盤后持續(xù)攀升,,盤中最高漲幅達到4.67%,,最終以3.61%的漲幅收盤,,每股價格定格在34.40港元,,全天交易額累計1.46億港元,。此輪上漲行情的觸發(fā)點是香港消費者委員會(消委會)就早前公布的農(nóng)夫山泉溴酸鹽事件公開致歉,。農(nóng)夫山泉回應香港消委會致歉!
香港消委會在官方網(wǎng)站上發(fā)表了一份澄清聲明,,解釋了事件的來龍去脈。7月15日,,該委員會發(fā)布了一份關(guān)于30款瓶裝水的檢測報告,,其中提及農(nóng)夫山泉產(chǎn)品含有一定量的溴酸鹽。隨后,,于7月16日與農(nóng)夫山泉代表進行了面對面的溝通,,了解到該產(chǎn)品實為飲用天然水,遵循的是中國內(nèi)地的《食品安全國家標準包裝飲用水》(GB19298 - 2014),?;诖诵畔ⅲ瘯Q定將農(nóng)夫山泉的樣本重新分類為“飲用天然水”單獨評估,,并在重新評分后,,該產(chǎn)品的綜合評價由4.5星上調(diào)至5星。對于因分類錯誤引發(fā)的誤解,,消委會表達了誠摯的歉意,。
事件起因追溯至7月15日,香港消委會報告指出,,農(nóng)夫山泉與另一品牌百歲山的瓶裝水中均檢測到每升3微克的溴酸鹽含量,,這一數(shù)值達到了歐盟對經(jīng)過臭氧處理的天然礦泉水和泉水設定的溴酸鹽最高限量。雖然高劑量的溴酸鹽攝入可能導致健康問題,,如惡心,、腹痛等癥狀,嚴重時還可能影響腎臟和神經(jīng)系統(tǒng),,但農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的含量遠低于各國的安全標準限值,。
對此,農(nóng)夫山泉迅速反應,,宣布已委派律師要求香港消委會正式道歉,,指責其報告基于誤解和非專業(yè)分析,對產(chǎn)品品質(zhì)給出了不當評價,,嚴重損害了公司的聲譽,。農(nóng)夫山泉明確指出了報告中的三項關(guān)鍵錯誤:分類標準錯誤、評判標準誤用,,以及報告表述存在主觀誤導,,強調(diào)其產(chǎn)品完全符合國際安全標準,屬于高質(zhì)量合格產(chǎn)品。
農(nóng)夫山泉強調(diào),,消委會的行為已對其品牌造成了重大不利影響,,并警告若不立即采取澄清、道歉措施以消除不良后果,,將考慮采取法律手段應對,。
此次農(nóng)夫山泉對爭議的強硬回應,背景在于瓶裝水市場的激烈競爭態(tài)勢,,尤其是今年夏季掀起的價格大戰(zhàn),。作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,農(nóng)夫山泉通過重返純凈水市場并推出新產(chǎn)品“綠農(nóng)”,,實施激進的市場戰(zhàn)略,,不僅快速鋪貨,還發(fā)動了多年未見的價格戰(zhàn),,迫使行業(yè)價格底線顯著下移,,直接挑戰(zhàn)了競爭對手怡寶和娃哈哈的市場地位,顯示了其在面對行業(yè)變局時的果敢與決心,。這一系列動作也被視為公司維護股價,、鞏固市場信心的重要舉措,尤其是在經(jīng)歷了領(lǐng)導層變動和市值波動之后,。農(nóng)夫山泉的降價策略,,不僅是市場份額爭奪戰(zhàn)的一部分,也是在復雜市場環(huán)境下的一次自我調(diào)整嘗試,,預示著瓶裝水市場新一輪洗牌的開始,。