7月17日,,一位網(wǎng)友在社交平臺(tái)分享了一段視頻,敘述了她在酒店的不愉快經(jīng)歷,,女子稱(chēng)在酒店裸睡被人刷卡進(jìn)房,。她在凌晨時(shí)分于酒店房間裸睡時(shí),遭遇陌生人侵入,。視頻中,,清晰可聞女子的哭聲,同時(shí)展示了客房的基本布局及左側(cè)已損壞的門(mén)框,。
該網(wǎng)友隨后發(fā)布了更多相關(guān)視頻,,透露此事發(fā)生在陜西省榆林市的蘭帝國(guó)際酒店,確切時(shí)間是7月16日的凌晨3點(diǎn)17分,。她描述道,,房間門(mén)突然被刷卡開(kāi)啟,,隨即她開(kāi)始尖叫,而門(mén)外的人持續(xù)用力推門(mén),,最終導(dǎo)致門(mén)和門(mén)框嚴(yán)重破損,。直至門(mén)外安靜下來(lái),她才穿上衣物,,并多次致電酒店前臺(tái)求助,,但僅有一位清潔工阿姨應(yīng)答,告知她是隔壁客人要求開(kāi)門(mén),。在此過(guò)程中,,酒店管理層并未出面解釋情況。
據(jù)網(wǎng)友后續(xù)透露,,盡管她的住宿還剩兩天,,酒店方面雖已道歉,但處理方式并未令她滿(mǎn)意,。
當(dāng)被問(wèn)及之后是否與酒店有進(jìn)一步溝通時(shí),酒店方表示網(wǎng)友未再提出具體要求,,只是持續(xù)發(fā)布視頻,。
記者嘗試與該網(wǎng)友聯(lián)系,但截至發(fā)稿時(shí)尚未收到回復(fù),。
17日,,小政視頻報(bào)道稱(chēng),酒店已退還網(wǎng)友的房費(fèi)和押金,,并解釋說(shuō)這起事件是由于夜間工作人員聽(tīng)錯(cuò)指示誤開(kāi)房門(mén)所致,。
然而,7月18日凌晨,,該網(wǎng)友對(duì)小政視頻的報(bào)道做出反駁,,聲稱(chēng)自己離開(kāi)后酒店方似乎與阿姨統(tǒng)一了說(shuō)辭,,實(shí)際情況是僅退還了500元押金及未入住的兩天費(fèi)用,,且酒店自始至終未正式承認(rèn)錯(cuò)誤,。