女子稱酒店竄出老鼠 酒店回應(yīng)
7月20日,,一名女子在社交平臺(tái)分享了一則視頻,,揭示了她在某酒店遭遇的不快經(jīng)歷:入住期間,她驚恐地發(fā)現(xiàn)床上有老鼠爬行,,房間內(nèi)還彌漫著刺鼻的異味,。這一事件迅速引起了公眾的關(guān)注。女子稱酒店竄出老鼠 酒店回應(yīng),!
視頻畫面中,,當(dāng)她挪動(dòng)枕頭時(shí),一只老鼠突然從床面竄出,,沿著床頭縫隙快速移動(dòng),。她配文描述道,,這家格林豪泰智選酒店的應(yīng)對(duì)措施僅僅是提議更換同層的另一間房間,而那間房間同樣散發(fā)著難聞的氣味,,這讓她再三考慮后決定不再繼續(xù)入住,。根據(jù)女子發(fā)布的定位信息,涉事酒店位于南京工業(yè)大學(xué)地鐵站附近的盛景華庭區(qū)域,。
網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論區(qū)紛紛表達(dá)震驚和不安,,“太可怕了!”,、“看到那一幕,,真是恐怖,好大的黑影,?!边€有人表示,“簡直是我的噩夢(mèng),,我最害怕老鼠了,。”
事情發(fā)生后,,到了7月22日,,女子更新了事件進(jìn)展。她提到,,在提出投訴后,,去哪兒網(wǎng)向她提供了170元的代金券作為補(bǔ)償,而格林豪泰的客服也承諾會(huì)將她的訴求上報(bào)給公司總部,。
隨后,,7月23日,瀟湘晨報(bào)嘗試聯(lián)系該格林豪泰酒店的相關(guān)工作人員以求證此事,。工作人員回應(yīng)稱問題已處理完畢,,并建議直接詢問當(dāng)事人了解詳情,對(duì)于具體處理過程并未給出更多信息,。
同日,,女子在評(píng)論區(qū)更新了最終的處理結(jié)果。她表示,,酒店店長親自來電致歉,,并提出賠償200元,但她認(rèn)為自己并不需要接受這筆賠償,。自始至終,,她更希望的是酒店能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并作出改進(jìn)。她感覺到店長態(tài)度誠懇,因此決定將此事畫上句號(hào),。