需求疲軟致同店銷售額連續(xù)下滑,,星巴克Q3收入低于預(yù)期,股價(jià)逆勢(shì)上漲
星巴克(SBUX.US)于美東時(shí)間周二盤后公布了其第三財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告,。報(bào)告顯示,公司凈銷售額較去年同期下滑1%,,達(dá)到91.1億美元,,未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)期的92.4億美元。歸母凈利潤(rùn)亦從一年前的11.4億美元減少至10.5億美元,,稀釋后每股盈利下降6%,,至0.93美元,符合市場(chǎng)預(yù)期。
本季度,,星巴克遭遇了美國(guó)及海外市場(chǎng)對(duì)其咖啡館需求減弱的挑戰(zhàn),,導(dǎo)致營(yíng)收不盡人意。然而,,市場(chǎng)反應(yīng)較為樂觀,,財(cái)報(bào)發(fā)布后,公司股價(jià)盤后漲幅一度超過6%,,最終收漲2.74%,。
具體來(lái)看,美國(guó)門店客流量減少了6%,,全球同店銷售額受交易量下降5%和平均客單價(jià)上升2%的綜合影響,降低了3%,。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)反映出相似趨勢(shì),,同店銷售額因交易量下跌6%而下滑2%,部分被平均客單價(jià)4%的增長(zhǎng)所緩解,。
面對(duì)困境,,星巴克高層此前提出了一系列重振美國(guó)業(yè)務(wù)的策略,包括利用優(yōu)惠和創(chuàng)新飲品來(lái)召回流失顧客,。CEO拉克斯曼·納拉西姆漢指出,,當(dāng)前消費(fèi)者更多選擇在超市購(gòu)買包裝咖啡,這對(duì)星巴克實(shí)體店銷售構(gòu)成了壓力,。不過,,新品如爆珠夏日漿果提神飲品的熱銷,以及即將回歸的經(jīng)典南瓜香料飲料,,顯示出積極信號(hào),,預(yù)示著美國(guó)業(yè)務(wù)的復(fù)蘇潛力。
星巴克還優(yōu)化了移動(dòng)應(yīng)用體驗(yàn),,顧客現(xiàn)可直接通過應(yīng)用下單并支付,,無(wú)需加入會(huì)員計(jì)劃。這一改變提升了訂單處理效率,,減少了顧客等待時(shí)間,,有助于提升滿意度。此前,,前CEO霍華德·舒爾茨曾公開呼吁改進(jìn)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)以挽回客戶信任。
除北美外,,星巴克國(guó)際市場(chǎng)的同店銷售額下降了7%,,特別是中國(guó)市場(chǎng),作為其第二大市場(chǎng),同店銷售額大幅下滑14%,,反映出交易量與平均消費(fèi)額的雙重縮減,。盡管如此,中國(guó)市場(chǎng)開始顯現(xiàn)好轉(zhuǎn)跡象,,日常交易量和周銷售額均有環(huán)比增長(zhǎng),。
納拉西姆漢透露,星巴克正探索與中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略伙伴合作機(jī)會(huì)以加速擴(kuò)張,,但具體合作模式尚不明朗,。此外,本季度公司新增了526家門店,。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展,,星巴克重申了前一季度的財(cái)務(wù)展望,預(yù)計(jì)收入將以較低的個(gè)位數(shù)百分比增長(zhǎng),,每股收益則將保持平穩(wěn)至略有增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),。
麥當(dāng)勞2024年二季度財(cái)報(bào)出爐,數(shù)據(jù)顯示該季度的營(yíng)收,、凈利及每股收益均未達(dá)到市場(chǎng)預(yù)測(cè)水平
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