網易云音樂回應無法使用
8月19日晚,網易云音樂就當天下午平臺遭遇的使用故障進行了第三次回應,,承認事故源于業(yè)務擴容中的技術問題,,并向用戶表達了歉意。作為補償措施,,網易云音樂宣布,,用戶可在8月20日全天通過搜索“暢聽音樂”,免費獲取7天VIP服務,。
當天午后,,“網易云音樂崩了”的話題迅速登上微博熱搜第一,不少網友在各大社交平臺反映遇到問題,,包括歌曲無法加載,、登錄失敗及頁面顯示異常等情形。
初次應對時,,網易云音樂指出,,服務中斷是因為基礎設施出現問題,團隊正在努力修復,,并向用戶致歉,。但這一說明未能有效緩解網絡上的討論熱潮,反而引發(fā)了“程序員刪庫跑路”等不實傳言,。為此,,網易云音樂再次發(fā)聲澄清,,否認了刪庫傳言,并告知用戶故障正在逐步解決中,。
8月19日下午,,話題“網易云音樂崩了”迅速攀升至熱搜首位,。眾多網友反饋稱,當天下午網易云音樂遇到服務器問題,,表現為網頁端顯示502錯誤,,移動應用也無法正常使用
2024-08-20 11:19:42網易云音樂回應各端無法正常使用8月19日,,有網友表示網易云音樂無法使用,隨后網易云音樂發(fā)布公告稱,,“因基礎設施故障,,導致網易云音樂各端無法正常使用,我們正在加緊修復,,非常抱歉,。感謝大家的等待
2024-08-20 11:18:43網易云音樂崩了?官方回應稱正在加緊修復證券時報e公司訊,8月19日下午,,網易云音樂發(fā)布微博稱,,因基礎設施故障,導致網易云音樂各端無法正常使用,,正在加緊修復
2024-08-19 16:18:32網易云音樂稱基礎設施故障