8月19日中午,,部分用戶遇到網易云音樂服務中斷的問題,,這一情況迅速在社交媒體上引發(fā)了熱議,。當日下午,網易云音樂針對此事作出回應,,稱服務中斷是由于基礎設施發(fā)生故障,,影響了各個平臺上的正常使用。他們正在全力以赴進行修復工作,,并對用戶的耐心等待表示誠摯的歉意,。
8月19日,有網友表示網易云音樂無法使用,,隨后網易云音樂發(fā)布公告稱,,“因基礎設施故障,導致網易云音樂各端無法正常使用,,我們正在加緊修復,,非常抱歉。感謝大家的等待
2024-08-20 11:18:43網易云音樂崩了,?官方回應稱正在加緊修復8月19日,,網易云音樂針對其服務中斷一事向公眾致歉,并公布補償措施,。聲明中確認,,系統(tǒng)并未遭遇數(shù)據丟失或人為失誤導致的故障,目前各項功能已逐步恢復正常
2024-08-19 20:03:21網易云音樂補償7天會員權益8月19日下午,,話題“網易云音樂崩了”迅速攀升至熱搜首位,。眾多網友反饋稱,當天下午網易云音樂遇到服務器問題,,表現(xiàn)為網頁端顯示502錯誤,,移動應用也無法正常使用
2024-08-20 11:19:42網易云音樂回應各端無法正常使用