外賣(mài)騎手阿坤在紅燈前停下電動(dòng)自行車,而周圍其他騎手則無(wú)視信號(hào)燈,,徑直穿過(guò)馬路,。這一情景發(fā)生在廣州市天河北路與體育東路交叉口,反映了新出臺(tái)的《廣州市網(wǎng)約配送行業(yè)公約》(簡(jiǎn)稱《行業(yè)公約》)對(duì)外賣(mài)騎手行為的影響,。阿坤分享道,,雖然過(guò)去很少闖紅燈,但超速難以避免,,新規(guī)定促使他更加注重交通規(guī)則,。然而,他也擔(dān)憂嚴(yán)格實(shí)施新規(guī)則可能導(dǎo)致同行收入減少,。
《行業(yè)公約》由廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局配合推出,,旨在通過(guò)一系列措施提升外賣(mài)騎手的交通守法意識(shí),。例如,對(duì)于一周內(nèi)三次以上違章的騎手,,將暫停其全行業(yè)接單至少一天,;若一周期內(nèi)違章超過(guò)十次,則可能面臨全行業(yè)永久禁業(yè)的嚴(yán)厲懲罰,。
廣東省體制改革研究會(huì)的彭澎執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)評(píng)價(jià),,累計(jì)違章次數(shù)的制度是一種機(jī)制創(chuàng)新,對(duì)外賣(mài)騎手具有震懾力,,但新規(guī)定的成功執(zhí)行還需多部門(mén)協(xié)作及網(wǎng)約配送平臺(tái)的支持,。
在海珠區(qū)中大布匹市場(chǎng),外賣(mài)騎手的超速行駛現(xiàn)象尤為突出,,這一區(qū)域因商業(yè)活動(dòng)頻繁,,晚上外賣(mài)需求旺盛。有騎手表示,,目前監(jiān)管尚不嚴(yán)格,,故仍選擇超速。市民普遍反映,,外賣(mài)騎手的違章行為,,如逆行、超速,、闖紅燈等,,已成為常見(jiàn)問(wèn)題,不僅危及自身,,也給行人和其他車輛帶來(lái)安全隱患,。
數(shù)據(jù)顯示,外賣(mài)騎手涉及的交通事故數(shù)量攀升,,其中不少與違章行為直接相關(guān),。廣州相關(guān)部門(mén)雖持續(xù)整治,但問(wèn)題依舊存在,。新規(guī)試圖通過(guò)限制速度,、優(yōu)化配送時(shí)間及路線等措施,解決這一難題,,同時(shí)也引發(fā)對(duì)外賣(mài)騎手收入影響的討論,。
外賣(mài)騎手阿貴指出,不超速往往意味著送餐超時(shí),,這直接影響他們的收入,。因此,如何在遵守規(guī)則與維持收入之間找到平衡,成為騎手們面臨的挑戰(zhàn),。對(duì)此,,廣州市市場(chǎng)監(jiān)管局表示,將要求平臺(tái)制定合理的考核規(guī)則,,考慮通過(guò)調(diào)整計(jì)酬方式和放寬配送時(shí)限等措施,,緩解騎手壓力。
業(yè)內(nèi)專家建議,,解決騎手超速困境需多方面努力,,包括平臺(tái)規(guī)則的合理化、打擊非法電動(dòng)自行車改裝,、以及提升消費(fèi)者提前訂餐意識(shí)等,。
為確保《行業(yè)公約》有效實(shí)施,,廣州采取多部門(mén)協(xié)同策略,,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)與公安交警部門(mén)緊密合作,通過(guò)技術(shù)手段實(shí)時(shí)共享騎手違章信息,,對(duì)平臺(tái)企業(yè)施壓,,要求其完善管理制度,并定期考核平臺(tái)對(duì)新規(guī)的執(zhí)行情況,。同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)騎手的安全教育,以及對(duì)電動(dòng)自行車及其電池產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管,,確保市場(chǎng)合規(guī)運(yùn)營(yíng),。
通過(guò)這些綜合措施,廣州正致力于構(gòu)建更安全,、有序的外賣(mài)配送環(huán)境,,既保護(hù)騎手權(quán)益,也維護(hù)公共安全,。