順豐稱已多次向證書被撕毀客戶致歉
近期,一位網(wǎng)民在社交平臺分享遭遇,,透露自己碩士畢業(yè)的學位證書不幸在順豐快遞過程中遭到損毀。順豐集團于8月8日針對此事作出回應,承認收到江蘇一位客戶的投訴,指出其畢業(yè)證書等重要物件在運輸中受損,。經(jīng)過公司內(nèi)部的詳細調(diào)查,確認了這一不幸事件發(fā)生在鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)站,,快件無意間滑落至分揀設備的縫隙之中,。雖然工作人員迅速采取行動并找回快件,但不幸的是,,由于機械擠壓,包裹內(nèi)的物品仍然受到了不可逆的損害,。
順豐方面強調(diào),,他們已多次向受影響的客戶表達了誠摯的歉意,并通過積極溝通,,雙方已經(jīng)就賠償方案達成共識,,力求妥善解決這一問題,減輕客戶的損失,。
碩士畢業(yè)證書和學位證書被快遞員撕毀,,學生當場崩潰。
2024-08-08 13:27:53碩士畢業(yè)學位證被順豐撕毀