對于孫先生的說法,,8月7日下午,,云南晟景國際旅行社有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人向奔流新聞?dòng)浾咦髁嘶貞?yīng),,這位負(fù)責(zé)人表示,,機(jī)票價(jià)格及退改產(chǎn)生的費(fèi)用,都不是旅行社說了算,。該負(fù)責(zé)人表示,,溝通過程中,孫先生有辱罵工作人員的行為,,他們也有通話錄音為證,,至于工作人員稱要查孫先生孩子在哪所學(xué)校,他承認(rèn)這句話不妥,,是工作人員被辱罵后的一句氣話,。
“我們沒有任何渠道可以查客戶的個(gè)人信息,這一點(diǎn)警方給我們打電話了解情況時(shí),,我們已作了說明,。”這位負(fù)責(zé)人還表示,,孫先生要求全額退還4000元訂金的訴求無法滿足,,他可以通過正規(guī)渠道合理表達(dá)訴求,但其通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布不實(shí)內(nèi)容對旅行社造成名譽(yù)損害的行為,,旅行社已經(jīng)向他本人發(fā)送了律師函,,保留追責(zé)的權(quán)利。
7月16日甘肅酒泉。女子踩踏“大地之子”,,網(wǎng)友直呼太沒素質(zhì),,文旅局:稍不留神就爬上去了。
2024-07-16 15:06:30文旅局回應(yīng)游客踩踏“大地之子”?近日,一段網(wǎng)傳視頻顯示,,在壩上草原騎馬時(shí),,馬匹倒地猝死,游客受傷,,并與馬主人發(fā)生爭執(zhí),。最終,游客賠償馬主人7000元,。
2024-08-30 09:51:11騎馬途中馬匹猝死游客賠7000元