職業(yè)閉店已成卷錢(qián)跑路新套路,?
暑期本是教培市場(chǎng)的黃金期,但長(zhǎng)沙的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻因卷款跑路而陷入停業(yè)風(fēng)波,,預(yù)付式消費(fèi)再次引發(fā)社會(huì)關(guān)注,。在如今的消費(fèi)環(huán)境下,預(yù)付式消費(fèi)已經(jīng)成為一種常見(jiàn)模式,,但伴隨而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也讓消費(fèi)者陷入兩難選擇:不辦,,價(jià)格昂貴;辦了,,又擔(dān)心商家跑路,,預(yù)付式消費(fèi)儼然成了一道愛(ài)恨交加的難題。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻“爆雷”,,家長(zhǎng)損失慘重
今年3月底,,長(zhǎng)沙市民劉艷為實(shí)現(xiàn)孩子的籃球夢(mèng)想,在控球部落七號(hào)球館購(gòu)買(mǎi)了5940元的籃球課程,??墒呛⒆又簧狭?0次課,球館就突然停業(yè),。像劉艷這樣的家長(zhǎng)還有很多,,他們紛紛在不同校區(qū)購(gòu)買(mǎi)了數(shù)千元至上萬(wàn)元不等的課程,卻在機(jī)構(gòu)突然停業(yè)后,,損失慘重,。
控球部落由長(zhǎng)沙控球部落體育文化發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng),曾在長(zhǎng)沙,、株洲,、武漢等地設(shè)有多家校區(qū),學(xué)員人數(shù)一度超過(guò)萬(wàn)人,。然而,,隨著多家校區(qū)頻頻“爆雷”,,家長(zhǎng)們的損失逐漸顯現(xiàn),甚至組建了多個(gè)數(shù)百人規(guī)模的維權(quán)群,。據(jù)家長(zhǎng)估算,,該機(jī)構(gòu)欠款金額或超過(guò)千萬(wàn)元。
盡管教育,、公安,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)已介入調(diào)查,但當(dāng)局普遍將此案定性為民事糾紛,,建議家長(zhǎng)通過(guò)司法途徑解決,。部分家長(zhǎng)選擇了法律維權(quán),但即便打贏了官司,,執(zhí)行難的問(wèn)題依然存在,。
預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)難控,消費(fèi)者維權(quán)艱難
預(yù)付式消費(fèi)因其便捷和優(yōu)惠被廣泛采用,,但也因此帶來(lái)了巨大風(fēng)險(xiǎn),。近年來(lái),各地的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)顯示,,預(yù)付式消費(fèi)投訴始終占據(jù)熱點(diǎn)榜單,,涉及的行業(yè)涵蓋文化娛樂(lè)、體育培訓(xùn),、美容美發(fā),、餐飲住宿等多個(gè)領(lǐng)域。
例如,,長(zhǎng)沙的宋麗發(fā)現(xiàn)自己竟然持有超過(guò)20種預(yù)付卡,,涵蓋了蛋糕店、電影院,、美容美發(fā)以及各種兒童培訓(xùn)課程,。她表示,盡管知道有風(fēng)險(xiǎn),,但面對(duì)商家的低價(jià)誘惑,,她仍然選擇了預(yù)付式消費(fèi)。然而,,非即時(shí)履行的特性使得消費(fèi)者常常面臨商家跑路,、退費(fèi)難等問(wèn)題,維權(quán)之路十分艱難,。
“職業(yè)閉店人”成新隱患,,預(yù)付式消費(fèi)陷阱升級(jí)
除了傳統(tǒng)的卷款跑路、退費(fèi)難問(wèn)題外,近年來(lái)預(yù)付式消費(fèi)還出現(xiàn)了一些新套路,。例如,,一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)虛假宣傳吸引消費(fèi)者,承諾“包過(guò),,考不過(guò)退費(fèi)”,,結(jié)果后續(xù)卻不履行承諾。此外,,旅游年卡,、線(xiàn)上提貨卡等產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,如景點(diǎn)下架,、提貨卡過(guò)期作廢等,。
更為嚴(yán)重的是,市場(chǎng)上還出現(xiàn)了一批“職業(yè)閉店人”,,他們通過(guò)低價(jià)促銷(xiāo)吸引消費(fèi)者充值,,然后迅速變更法人、關(guān)門(mén)歇業(yè),,徹底切斷消費(fèi)者的維權(quán)路徑。這些“職業(yè)閉店人”往往與“職業(yè)背債人”勾結(jié),,通過(guò)更換法人幫助原經(jīng)營(yíng)者逃避債務(wù),,使消費(fèi)者維權(quán)變得更加困難。
法律監(jiān)管加強(qiáng),,消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇
為了應(yīng)對(duì)預(yù)付式消費(fèi)中的各種問(wèn)題,,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)開(kāi)始加強(qiáng)監(jiān)管。今年7月實(shí)施的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確規(guī)定,,經(jīng)營(yíng)者在決定停業(yè)前應(yīng)提前30天公告,,并且在收取預(yù)付款時(shí)必須與消費(fèi)者簽訂書(shū)面合同,不得降低商品或服務(wù)質(zhì)量,。
此外,,《最高法關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(征求意見(jiàn)稿)》也提出,將幫助逃避債務(wù)的第三方列為責(zé)任主體,,消費(fèi)者可以請(qǐng)求第三方與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任,。
與此同時(shí),浙江省推出了“浙里體培”一體化數(shù)字化管理服務(wù)平臺(tái),,通過(guò)將預(yù)付資金存入監(jiān)管賬戶(hù),,確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。盡管如此,,消費(fèi)者仍需增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),,盡量避免選擇金額高、周期長(zhǎng)的預(yù)付式消費(fèi),優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家,。
“我是遇到‘職業(yè)閉店人’了嗎,?”杭州市民郭先生發(fā)在朋友圈的這個(gè)疑問(wèn),,或許永遠(yuǎn)找不到答案。
2024-06-20 13:25:36起底職業(yè)閉店人