職業(yè)閉店已成卷錢跑路新套路?
暑期本是教培市場(chǎng)的黃金期,,但長沙的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻因卷款跑路而陷入停業(yè)風(fēng)波,預(yù)付式消費(fèi)再次引發(fā)社會(huì)關(guān)注,。在如今的消費(fèi)環(huán)境下,,預(yù)付式消費(fèi)已經(jīng)成為一種常見模式,但伴隨而來的風(fēng)險(xiǎn)也讓消費(fèi)者陷入兩難選擇:不辦,,價(jià)格昂貴,;辦了,又擔(dān)心商家跑路,,預(yù)付式消費(fèi)儼然成了一道愛恨交加的難題,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻“爆雷”,,家長損失慘重
今年3月底,長沙市民劉艷為實(shí)現(xiàn)孩子的籃球夢(mèng)想,,在控球部落七號(hào)球館購買了5940元的籃球課程,。可是孩子只上了20次課,,球館就突然停業(yè),。像劉艷這樣的家長還有很多,他們紛紛在不同校區(qū)購買了數(shù)千元至上萬元不等的課程,,卻在機(jī)構(gòu)突然停業(yè)后,,損失慘重。
控球部落由長沙控球部落體育文化發(fā)展有限公司運(yùn)營,,曾在長沙、株洲,、武漢等地設(shè)有多家校區(qū),,學(xué)員人數(shù)一度超過萬人。然而,,隨著多家校區(qū)頻頻“爆雷”,,家長們的損失逐漸顯現(xiàn),甚至組建了多個(gè)數(shù)百人規(guī)模的維權(quán)群,。據(jù)家長估算,,該機(jī)構(gòu)欠款金額或超過千萬元。
盡管教育,、公安,、市場(chǎng)監(jiān)管等部門已介入調(diào)查,但當(dāng)局普遍將此案定性為民事糾紛,,建議家長通過司法途徑解決,。部分家長選擇了法律維權(quán),但即便打贏了官司,,執(zhí)行難的問題依然存在,。
預(yù)付式消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)難控,消費(fèi)者維權(quán)艱難
預(yù)付式消費(fèi)因其便捷和優(yōu)惠被廣泛采用,,但也因此帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn),。近年來,各地的消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)顯示,,預(yù)付式消費(fèi)投訴始終占據(jù)熱點(diǎn)榜單,,涉及的行業(yè)涵蓋文化娛樂、體育培訓(xùn),、美容美發(fā),、餐飲住宿等多個(gè)領(lǐng)域,。
例如,長沙的宋麗發(fā)現(xiàn)自己竟然持有超過20種預(yù)付卡,,涵蓋了蛋糕店,、電影院、美容美發(fā)以及各種兒童培訓(xùn)課程,。她表示,,盡管知道有風(fēng)險(xiǎn),但面對(duì)商家的低價(jià)誘惑,,她仍然選擇了預(yù)付式消費(fèi),。然而,非即時(shí)履行的特性使得消費(fèi)者常常面臨商家跑路,、退費(fèi)難等問題,,維權(quán)之路十分艱難。
“職業(yè)閉店人”成新隱患,,預(yù)付式消費(fèi)陷阱升級(jí)
除了傳統(tǒng)的卷款跑路,、退費(fèi)難問題外,近年來預(yù)付式消費(fèi)還出現(xiàn)了一些新套路,。例如,,一些網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過虛假宣傳吸引消費(fèi)者,承諾“包過,,考不過退費(fèi)”,,結(jié)果后續(xù)卻不履行承諾。此外,,旅游年卡,、線上提貨卡等產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題,如景點(diǎn)下架,、提貨卡過期作廢等,。
更為嚴(yán)重的是,市場(chǎng)上還出現(xiàn)了一批“職業(yè)閉店人”,,他們通過低價(jià)促銷吸引消費(fèi)者充值,,然后迅速變更法人、關(guān)門歇業(yè),,徹底切斷消費(fèi)者的維權(quán)路徑,。這些“職業(yè)閉店人”往往與“職業(yè)背債人”勾結(jié),通過更換法人幫助原經(jīng)營者逃避債務(wù),,使消費(fèi)者維權(quán)變得更加困難,。
法律監(jiān)管加強(qiáng),消費(fèi)者需謹(jǐn)慎選擇
為了應(yīng)對(duì)預(yù)付式消費(fèi)中的各種問題,,相關(guān)部門已經(jīng)開始加強(qiáng)監(jiān)管,。今年7月實(shí)施的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確規(guī)定,,經(jīng)營者在決定停業(yè)前應(yīng)提前30天公告,并且在收取預(yù)付款時(shí)必須與消費(fèi)者簽訂書面合同,,不得降低商品或服務(wù)質(zhì)量,。
此外,《最高法關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋(征求意見稿)》也提出,,將幫助逃避債務(wù)的第三方列為責(zé)任主體,,消費(fèi)者可以請(qǐng)求第三方與經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。
與此同時(shí),,浙江省推出了“浙里體培”一體化數(shù)字化管理服務(wù)平臺(tái),,通過將預(yù)付資金存入監(jiān)管賬戶,確保消費(fèi)者權(quán)益不受侵害,。盡管如此,,消費(fèi)者仍需增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí),盡量避免選擇金額高,、周期長的預(yù)付式消費(fèi),,優(yōu)先選擇信譽(yù)良好的商家。
“我是遇到‘職業(yè)閉店人’了嗎,?”杭州市民郭先生發(fā)在朋友圈的這個(gè)疑問,或許永遠(yuǎn)找不到答案,。
2024-06-20 13:25:36起底職業(yè)閉店人