女子三萬元買手機(jī)第二天想退奢侈品牌拒退貨引爭議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2024-08-20 15:49:54 海報新聞

女子三萬元買手機(jī)第二天想退

馬女士在緯圖手機(jī)官方旗艦店看中了一款價值29800元的折疊屏手機(jī)，經(jīng)客服指點，她前往杭州萬象城專柜完成了購買,。該品牌標(biāo)榜高端服務(wù)，其私人管家服務(wù)范圍廣泛,，從叫直升機(jī)到訂餐廳,，應(yīng)有盡有。然而,，馬女士在使用過程中遭遇游戲卡頓及掃碼延遲等問題,，隨即向柜臺申請退貨。銷售人員最初同意只要手機(jī)與耳機(jī)原裝退回即可退款,，但半月后卻告知,，官方檢測并未發(fā)現(xiàn)所述故障，且因手機(jī)已激活使用,，影響二次銷售,，拒絕退貨。女子三萬元買手機(jī)第二天想退,！

網(wǎng)絡(luò)上,，此事引發(fā)了討論。一些網(wǎng)友質(zhì)疑：“奢侈品漲價質(zhì)量下滑,？”“檢測沒問題,，為何實際使用會卡？”也有網(wǎng)友幽默表示：“感謝提醒,，可我買不起,。”馬女士購得的VERTU IRONFLIP是一款配置高端的小折疊屏手機(jī),，具備高性能處理器,、獨立安全芯片及獨特設(shè)計。手機(jī)還配備了AI離線助手,、數(shù)字資產(chǎn)保護(hù)及多語言翻譯等功能,，彰顯其技術(shù)與奢華的結(jié)合。

VERTU品牌強(qiáng)調(diào)的私人助理服務(wù),，能24小時滿足用戶需求,，小到購票大到私人飛機(jī)預(yù)訂，服務(wù)范圍廣泛,。然而,，VERTU官網(wǎng)明確指出，鑒于奢侈品手機(jī)的特殊性,，產(chǎn)品一經(jīng)拆封,，不予退換，建議消費者收貨時仔細(xì)檢查。

VERTU品牌源自諾基亞,，1998年在英國誕生,，以奢華材質(zhì)著稱，2002年推出首部手機(jī),。歷經(jīng)多次轉(zhuǎn)手,，其市場價值雖有所縮水，但VERTU始終對中國市場情有獨鐘,，中國門店數(shù)量曾遠(yuǎn)超其他國家,。盡管工藝精湛，VERTU在技術(shù)創(chuàng)新上卻顯得滯后,，且高昂的售后服務(wù)費用也常遭用戶詬病,。

值得注意的是，緯圖通信貿(mào)易（中國）有限公司,，即VERTU關(guān)聯(lián)公司,，面臨被限制高消費及被列入失信被執(zhí)行人的處境，這為其品牌形象蒙上了一層陰影,。

女子三萬元買手機(jī)第二天想退,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

關(guān)閉

女子三萬元買手機(jī)第二天想退 奢侈品牌拒退貨引爭議

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

女子三萬元買手機(jī)第二天想退奢侈品牌拒退貨引爭議