WPS“崩”上熱搜 企業(yè)回應(yīng)：正在緊急修復(fù),，明日免費領(lǐng)15天會員補償
8月21日,，社交媒體上的話題#WPS崩了#引起了廣泛討論。當天下午,，WPS客服團隊通過公告告知用戶,，經(jīng)過工程師的緊急搶修,，WPS服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常運作,。為了彌補此次故障給用戶帶來的不便，WPS決定于8月22日全天，向所有用戶提供一次免費領(lǐng)取15天會員的機會,。用戶只需在最新的WPS客戶端內(nèi)搜索“AI辦公”，就能找到領(lǐng)取鏈接,，具體領(lǐng)取規(guī)則請參見活動頁面,。
在此之前，WPS客服在當天較早時間發(fā)布過另一則公告,，說明上午時分WPS遇到了服務(wù)故障,，影響了一部分用戶的正常使用，當時系統(tǒng)正在逐步恢復(fù)中,。公告中還提醒用戶,，如在使用過程中遇到任何問題，歡迎即時與客服團隊聯(lián)系,，并再次為工作日出現(xiàn)的這一問題向用戶表達了歉意,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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