網(wǎng)紅酸奶簡(jiǎn)愛回應(yīng)產(chǎn)品“辣嗓子” 啟動(dòng)召回并深入調(diào)查
近期，網(wǎng)紅酸奶品牌簡(jiǎn)愛的母公司樸誠(chéng)乳業(yè)接到消費(fèi)者反饋，稱其生產(chǎn)的多款酸奶出現(xiàn)了“辣嗓子”的現(xiàn)象,。8月21日，樸誠(chéng)乳業(yè)對(duì)此作出回應(yīng),，決定召回相關(guān)批次的產(chǎn)品。
在接到消費(fèi)者投訴后,，樸誠(chéng)乳業(yè)立即聯(lián)合生產(chǎn)工廠及供應(yīng)商進(jìn)行全面檢查,。盡管所有產(chǎn)品均通過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)，未發(fā)現(xiàn)明顯異常,，但公司推測(cè),，酸奶出現(xiàn)異味可能是由于脫離冷藏環(huán)境后過(guò)度發(fā)酵，導(dǎo)致味道變酸,。
目前,，涉及問題的具體批次包括“0%蔗糖杯裝135g”六款產(chǎn)品，樸誠(chéng)乳業(yè)已迅速采取行動(dòng),，將這些批次的產(chǎn)品召回并下架,。公司公開承諾，若消費(fèi)者購(gòu)買到口感不好的產(chǎn)品,，可通過(guò)官方客服申請(qǐng)退貨,。同時(shí)，企業(yè)正主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,，回收問題酸奶,，并將其送往第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步檢測(cè)。
此前,，社交媒體上有多名消費(fèi)者反映,，簡(jiǎn)愛酸奶的多個(gè)批次存在類似“消毒水味”，飲用后感覺喉嚨至胃部有灼燒感,。此情況也引起了部分零售電商的關(guān)注,，它們?cè)诘弥⒑罅⒓磁c品牌溝通，并對(duì)涉及問題的庫(kù)存商品進(jìn)行自查,，緊急下架了相應(yīng)批次的產(chǎn)品,，目前退貨處理工作已完成。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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