游客稱天水吃麻辣燙加2份粉花260元
天水麻辣燙作為甘肅天水的一張亮麗文旅名片,,近期卻因一段游客投訴視頻而備受矚目,。視頻中,一名女游客表達(dá)了不滿,,稱在天水某麻辣燙店用餐時遭遇了強(qiáng)制加菜,,原本自選的分量已足夠,卻被加入了大量額外的食材,,導(dǎo)致兩份麻辣燙的費用高達(dá)260元,。她在拍攝現(xiàn)場情況時還遭到了制止。該游客通過網(wǎng)絡(luò)平臺分享了這次不愉快的經(jīng)歷,,并公開了涉事店鋪“維X堂”,,該店自稱為“天水網(wǎng)紅美食,,王記三十年老店”。
此視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,,引發(fā)廣泛討論,。部分網(wǎng)友分享了自己類似不快的消費經(jīng)歷,認(rèn)為在旅游景點附近的高價現(xiàn)象雖較為常見,,但仍有不少人建議女游客向天水的相關(guān)部門投訴,。對此,店鋪老板在次日接受了采訪,,澄清說店內(nèi)所有商品均明碼標(biāo)價,,食材采取稱重計費,且所用秤具經(jīng)過工商部門校準(zhǔn),,確保收費公正,。他解釋,當(dāng)時顧客一行共11人,,包括大人和小孩,,服務(wù)人員是在與其中兩位男性顧客溝通并得到同意后才添加食材的,而女顧客拍攝照片是在用餐完畢之后,。
老板還強(qiáng)調(diào),,若顧客對服務(wù)或價格有異議,完全可以選擇不消費,,但對方在結(jié)賬后拍照曝光,,對此,店方考慮采取法律手段應(yīng)對,。針對這一事件,,天水市文旅局已注意到相關(guān)情況,并將其轉(zhuǎn)交給市場監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查,。市場監(jiān)管局方面證實,,已派員前往“維X堂”進(jìn)行核查,調(diào)查結(jié)果尚未公布,。工作人員指出,,如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,將依法處理,;反之,,若商家操作符合規(guī)定,則不構(gòu)成問題,。
游客稱天水吃麻辣燙加2份粉花260元,。
一起發(fā)生在天水市的麻辣燙消費爭議事件在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。一名女性游客分享視頻,,抱怨在“維X堂”麻辣燙店遭遇高價賬單
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