游客稱天水吃麻辣燙加2份粉花260元
天水麻辣燙作為甘肅天水的一張亮麗文旅名片,,近期卻因一段游客投訴視頻而備受矚目。視頻中,,一名女游客表達了不滿,,稱在天水某麻辣燙店用餐時遭遇了強制加菜,原本自選的分量已足夠,,卻被加入了大量額外的食材,,導致兩份麻辣燙的費用高達260元。她在拍攝現(xiàn)場情況時還遭到了制止,。該游客通過網(wǎng)絡平臺分享了這次不愉快的經(jīng)歷,,并公開了涉事店鋪“維X堂”,該店自稱為“天水網(wǎng)紅美食,,王記三十年老店”,。
此視頻迅速在網(wǎng)絡上發(fā)酵,引發(fā)廣泛討論,。部分網(wǎng)友分享了自己類似不快的消費經(jīng)歷,,認為在旅游景點附近的高價現(xiàn)象雖較為常見,但仍有不少人建議女游客向天水的相關(guān)部門投訴,。對此,,店鋪老板在次日接受了采訪,澄清說店內(nèi)所有商品均明碼標價,,食材采取稱重計費,,且所用秤具經(jīng)過工商部門校準,,確保收費公正。他解釋,,當時顧客一行共11人,,包括大人和小孩,服務人員是在與其中兩位男性顧客溝通并得到同意后才添加食材的,,而女顧客拍攝照片是在用餐完畢之后,。
老板還強調(diào),若顧客對服務或價格有異議,,完全可以選擇不消費,,但對方在結(jié)賬后拍照曝光,對此,,店方考慮采取法律手段應對,。針對這一事件,天水市文旅局已注意到相關(guān)情況,,并將其轉(zhuǎn)交給市場監(jiān)管部門進行調(diào)查,。市場監(jiān)管局方面證實,已派員前往“維X堂”進行核查,,調(diào)查結(jié)果尚未公布,。工作人員指出,如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為,,將依法處理,;反之,若商家操作符合規(guī)定,,則不構(gòu)成問題,。
游客稱天水吃麻辣燙加2份粉花260元。
一起發(fā)生在天水市的麻辣燙消費爭議事件在網(wǎng)絡引發(fā)熱議。一名女性游客分享視頻,,抱怨在“維X堂”麻辣燙店遭遇高價賬單
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