游客稱(chēng)天水吃麻辣燙加2份粉花260元高價(jià)爭(zhēng)議引熱議

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2024-08-23 16:44:33 大風(fēng)新聞

游客稱(chēng)天水吃麻辣燙加2份粉花260元

天水麻辣燙作為甘肅天水的一張亮麗文旅名片,，近期卻因一段游客投訴視頻而備受矚目,。視頻中，一名女游客表達(dá)了不滿,，稱(chēng)在天水某麻辣燙店用餐時(shí)遭遇了強(qiáng)制加菜,，原本自選的分量已足夠，卻被加入了大量額外的食材,，導(dǎo)致兩份麻辣燙的費(fèi)用高達(dá)260元,。她在拍攝現(xiàn)場(chǎng)情況時(shí)還遭到了制止。該游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享了這次不愉快的經(jīng)歷,，并公開(kāi)了涉事店鋪“維X堂”,，該店自稱(chēng)為“天水網(wǎng)紅美食，王記三十年老店”,。

此視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,，引發(fā)廣泛討論。部分網(wǎng)友分享了自己類(lèi)似不快的消費(fèi)經(jīng)歷,，認(rèn)為在旅游景點(diǎn)附近的高價(jià)現(xiàn)象雖較為常見(jiàn),，但仍有不少人建議女游客向天水的相關(guān)部門(mén)投訴,。對(duì)此,，店鋪老板在次日接受了采訪,，澄清說(shuō)店內(nèi)所有商品均明碼標(biāo)價(jià)，食材采取稱(chēng)重計(jì)費(fèi),，且所用秤具經(jīng)過(guò)工商部門(mén)校準(zhǔn)，確保收費(fèi)公正,。他解釋?zhuān)?dāng)時(shí)顧客一行共11人,，包括大人和小孩,，服務(wù)人員是在與其中兩位男性顧客溝通并得到同意后才添加食材的，而女顧客拍攝照片是在用餐完畢之后,。

老板還強(qiáng)調(diào),，若顧客對(duì)服務(wù)或價(jià)格有異議，完全可以選擇不消費(fèi),，但對(duì)方在結(jié)賬后拍照曝光,，對(duì)此，店方考慮采取法律手段應(yīng)對(duì),。針對(duì)這一事件,，天水市文旅局已注意到相關(guān)情況，并將其轉(zhuǎn)交給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,。市場(chǎng)監(jiān)管局方面證實(shí),，已派員前往“維X堂”進(jìn)行核查，調(diào)查結(jié)果尚未公布,。工作人員指出,，如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，將依法處理,；反之,，若商家操作符合規(guī)定，則不構(gòu)成問(wèn)題,。

游客稱(chēng)天水吃麻辣燙加2份粉花260元,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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